近日，常州市天宁区召开的全区产业发展大会，表彰了一批2021年度优秀企业和先进个人。其中，天宁街道北直街社区的专职网格员曹春花荣获“岗位奉献奖”先进个人荣誉称号，并和12位各界先进代表一起走上领奖台。2021年，曹春花被评为“天宁区最美网格员”“常州市最美网格员”，并入围“江苏省最美网格员”候选人。

曹春花（右五）荣获“岗位奉献奖”先进个人荣誉称号

身体力行，爱心搭桥

作为一名专职网格员，曹春花积极履行工作职责，足迹遍布网格内的各个角落。她对网格底数清、情况明，熟知网格内矫正人员、残疾人、空巢孤寡等各类人员基本情况。“网格工作虽然平凡，但事事连着群众，只要是群众的事就是我的事。”多年来，曹春花是这样说的，更是这样做的。

3年来，曹春花认真做好社区网格工作，服从组织指挥、积极担当作为，当好社区群众的平安卫士。每个工作日，她都要手持掌上终端设备在网格内巡查，上门入户，对户况信息进行核实更新，对网格环境、安全隐患等情况巡查上报。哪户居民是空巢老人，哪户居民是困难妇女、留守儿童，她都门儿清。她所在的北直街社区第一网格总户数有273户，她每天都会穿梭于网格中，第一时间了解群众所需、所盼，打通服务群众的“最后一米”。

网格员变身“跑腿员”

去年11月4日，家住关河中路157幢的独居老人金津萍在收到曹春花送来的高血压药和胃药时，感动得泪流满面，并连声道谢：“谢谢你们，始终记得我这个老人！”据悉，曹春花在之前的走访中了解到，金津萍老人平时由弟弟一家照顾，由于疫情原因，弟弟和弟媳一家均被隔离，无法亲自照顾老人。平时老人患有高血压和胃病，眼见家中的药物快没了，希望网格员能够帮忙买药。得知这个消息后，曹春花当即答应帮她买药，并于第一时间将买好的药送到金阿姨的手上，解决了金阿姨的燃眉之急。

走好网上群众路线

平日里，曹春花还充分利用新媒体、云直播等多种形式，及时向辖区群众宣传政策法规。同时，她还牵头建立了治安警群微信群，方便大家联系通报，及时排查网格内的各种安全隐患。对于不熟悉手机的老人，曹春花同样牵挂在心，制作各种便捷的爱心联系卡发放到老人手中，保证他们第一时间能够联系到家人、朋友，不仅提高了居民的防控意识，而且守护了一方平安。截至目前，曹春花累计上门走访1800余次，电话回访约1万余次。从事网格事务期间累计上报网格事务952件，办结率达100%，获得街道、社区以及辖区居民的一致好评。

若有需要，愿为先锋

多年来，曹春花始终坚持“党有所需、民有所盼、我有所能、应有所为”的工作导向，在街道党工委、社区党总支领导和同事支持下，立足本职、恪尽职守，竭诚服务居民，耐心引导群众，赢得了广大居民的信任。曹春花表示，今后还将继续发挥“大数据+网格化+铁脚板”的合力作用，不忘初心、牢记使命，继续努力当好网格员、跑腿员、服务员，为建设“强富美高”新常州、新天宁贡献网格员力量。