面对常州市出现的疫情,天宁区充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”治理机制优势,依靠“大数据”精准导航,通过“网格化”立体防控,迈开“铁脚板”深入一线,织出了一张严密的疫情防控安全网。
一、快速反应,构建三级防“疫”链
战“疫”号角吹响后,区、镇(街道)两级网格中心迅速反应,启动24小时轮班值守,全区1600多名专兼职网格员义无反顾、迅速集结,“秒进”战时状态,在自己应该站的位置,坚定“守网有责、守网担责、守网尽责”的信念,充分发挥基层、基础、基石作用,既做信息核查员、政策宣传员,又做卡口引导员、群众服务员,有力有序开展工作,用实际行动践行政治担当,构建起“区—镇(街道)—村(社区)”纵向到底三级防控体系,筑牢疫情防控严密防线。
二、数据赋能,提升战“疫”精准力
为了能让疫情防控工作“耳聪目明”,精准高效,区网格中心依托市疫情防控管理服务平台协同作战,建起“区网格中心——镇(街道)网格中心——村(社区)网格员”三级管控核查体系,利用大数据“找到人”,按照公安预警等级进行标识,层层推送给各级网格员,网格员发挥人熟、底熟、情况熟的优势,对平台推送的重点人员信息开展全面、细致的核查。有时候,数据来得及、更要得急,需要24小时内核实反馈到位,加班对他们来说,早已成为这段时间里的常态。
排查时,网格员拨出的每一通电话,都要不断重复同样的问题和话语,并认真记录下电话那头的回答。有时候,遇到居民不耐烦或者不太愿意配合时,他们也来不及委屈,就赶着拨出下一通电话。
三、暖心服务,做好网格贴心人
隔离病毒,但不隔离爱。因为疫情防控的需要,天宁区的一些小区单元楼栋被划定为封控区或管控区。封控管理工作给居民的日常生活造成不便,保证上述区域居民的生活必需,就成了网格员的“分内之事”。有的在管控区居家上网课的孩子无法出门打印作业,网格员就通过微信接收孩子的作业,借用社区的电脑打印好后送上门。居民不能去超市购买生活必需品,网格员就详细在民情记录本上记下居民的要求,做起超市“代购员”,碰到有个性化需求的,他们也都照单全收,采购到位。
面对时间紧、任务重的核酸检测工作,网格员利用微信群广泛动员,力争应测尽测,夜深露重,还不忘提醒居民:“外面冷!记得多穿件衣服出来!”
疫情防控是一场持久战,离不开网格员的积极参与,灰暗之下,却有星星微芒,汇聚成光,照亮天空。
天宁区网格员将时刻保持高度的警惕,不麻痹,不懈怠,以负责务实的态度,与全区人民共同努力,迎接抗“疫”最终胜利。