自金融司法协同中心实体化运行以来，特邀调解员们迅速适应角色，充分发挥自己的专业优势和实践优势，护航辖区金融纠纷高效化解。6月9日，保险业调解员诸葛志鸿和银行业调解员张雨峰均在各自领域开花结果，分别调解成功1件交通事故责任纠纷和2件金融借款合同纠纷，取得了良好的社会效果。下面，和小编一起看看他们的工作剪影吧！

小伙贷款无法还，调解助其解困境

年轻小伙陆某向平安银行借款8万余元，并以其自有的车辆做抵押。因小伙手头紧张，导致该笔贷款逾期。平安银行将陆某起诉至我院，要求其偿还全部借款并支付利息、律师费等费用。该案分配给了特邀调解员张雨峰进行调解。

6月9日已是张雨峰组织的该案第二次调解。第一次调解中，张雨峰了解到陆某家庭遭遇变故经济窘迫，她对陆某当前的状况表示理解，同时也对陆某参与调解同意还款表示了肯定。经过上一次的沟通，她默默地在心里告诉自己一定要多做工作，促成调解。在第二次调解中，陆某明确表示现在的经济情况确实不可能一次性或者短期内全部还清，并表现出消极懈怠的倾向。张雨峰发现这个苗头问题后，即时释明了陆某应当承担的法律责任，同时利用多年积累的优秀群众工作经验，鼓励陆某增加信心。与此同时，积极与平安银行沟通协调，为陆某争取还款期限最大化。最终，在张雨峰的努力下，双方当事人协商一致，陆某分12期向平安银行归还全部借款本息。

“谢谢你帮我争取了这么长时间的归还期，我现在终于踏实了，我一定好好赚钱，早日还清借款！”陆某临走前感激地对特邀调解员张雨峰这样讲。

夫妻房贷逾期久，两方沟通促调解

夫妻二人因购买自住房向农业银行贷款，却因收入减少，导致贷款无法按期归还。农业银行将二人起诉至我院，要求偿还借款本息。调解员张雨峰在提前阅卷并在前期单独与双方沟通的基础上，组织了面对面调解。因涉案房屋为其自住房且设定了抵押，张雨峰以进入诉讼程序的风险、法律后果以及可能面临的现实困难为切入点，对夫妻二人进行了分析和告知。经过多次协商和沟通，该夫妻与银行达成一致意见，历时仅半个月，该案成功解决。

下班途中遇车祸，交通赔款当场付

郭某驾驶电动车在下班途中与同样驾驶电动车的赵某相撞，导致郭某受伤住院治疗。因赵某未赔付过郭某因交通事故造成的损失，郭某起诉至我院，要求赵某赔偿各项损失36000余元。鉴于该案标的额不大，且事实较为清楚，在征得郭某同意后，我院迅速安排了特邀调解员诸葛志鸿对该案进行调解。

诸葛志鸿详细阅看了郭某提交的全部卷宗材料，基于自己多年从事保险理赔的专业经验，分析了该案的案情，并制定了详细的调解预案。将郭某、赵某约至我院特邀调解室后，诸葛志鸿对两方争议的误工费事项以“背靠背”的方式多次进行协调，最终确定该案以一次性赔付25000元结案。为了打消郭某的顾虑，诸葛志鸿站在双方立场从情理法角度进行分析，促成了赵某当场履行赔款。

矛盾化解便捷、公正、高效，是人民群众对司法审判工作的殷切期盼。天宁法院立足审判实际，以特邀调解为抓手，构建类型化纠纷一站解纷途径，切实回应人民群众司法需求。目前金融司法协同中心实体化运行态势良好。下一步，我院将继续促进金融司法协同中心良性运转，释放出“专家门诊”的解纷效能，纵深推进天宁法院金融领域的诉源治理和多元化解工作。