“老百姓忙过年，网格员过年忙。”新春佳节，当人们在欢乐喜庆的氛围中忙着采购年货、走亲访友时，天宁区的网格员们仍坚守岗位，默默地为大家能过上一个安全祥和的春节而努力工作着，他们走街串巷，宣传各类安全防范知识；他们入户走访，做好防疫排查登记；他们热情耐心，为街坊邻里排忧解难。他们用自己的行动温暖着整个天宁，用“铁脚板”织出一张基层防护网，守护天宁群众平安过节。【网格故事1】郑陆镇

2月11日除夕夜当晚8点左右，郑陆镇郑陆社区网格员陆萍在巡查中发现远处有火光，伴着刺鼻气味，便立即前往查看，发现停放在小区某单元楼一楼车库门口的一辆小汽车着火，着火点靠近居民楼且周边还有许多围观群众，起火车辆随时可能发生爆炸，造成二次事故，陆萍迅速上前疏散现场群众，拨打119火警电话并同步将事件上报镇指挥中心。几分钟后消防车赶到了现场，网格员凭借对小区情况的熟悉掌握，第一时间带领消防队前往最近的消防栓处取水，火势很快被扑灭。经调查，此次火灾是由于汽车线路老化引起的自燃，由于网格员发现及时、处置得当，该安全隐患被及时有效消除，未造成二次事故，无人员伤亡。

【网格故事2】雕庄街道

除夕前夕，雕庄街道菱溪社区有两位居民王某和李某分别从美国和新西兰回常，各自在家进行自我隔离。为了让两位居民在隔离期间也能感受节日的氛围，社区书记汤亚平和网格员们商议，要让隔离对象吃上一顿美味年夜饭。在保证安全的前提下，社区网格员根据两户不同的需求，前往超市进行采购，还自掏腰包购买了丰盛的年菜大礼包，送到两人的家门口，并给两家的大门贴上新春对联和“福”字，在电话中为他们送上了新春祝福。王某和李某开门看到放在门口的物品和年菜大礼包，又看到门上喜气洋洋的春联，非常感动，立马给网格员回了电话：“太感谢了，年菜真好，你们想的太周到了，谢谢你们！谢谢你们！”

【网格故事3】红梅街道

大年初四中午，红梅街道金百花园社区网格员陈蓉早早吃过午饭开始了巡查工作，巡查到金百花园11幢乙单元楼下时，闻到了一股烧焦的味道，于是她立刻一层层爬楼梯进行隐患排查，巡查到12楼时，发现浓烟密布，火苗正在四处乱窜，一辆电动自行车正“噼啪”作响地燃烧，如果火势蔓延，后果不堪设想。她随即敲开12楼居民的大门，让居民立刻拨打物业值班电话，自己则拿起水桶装水灭火，随后闻讯赶来的物业保安拿起灭火器不断向起火点喷射，火情被及时扑灭，险情终于解除。后经调查，起火原因是10层的两个小朋友到12层玩耍小擦炮，火苗落在自行车的雨披上所致。陈蓉到10层两个孩子的家中核实了情况后，带着两个孩子到12层自行车失火的住户家中赔礼道歉，并对双方都进行了批评教育。双方听了网格员的教育后都意识到自己的错误，表示将加强居家消防安全意识和措施。

【网格故事4】天宁街道

新春佳节本是举家团圆的日子，但是天宁街道怡康花园社区的居民戴先生在这个新春却略显孤单，中年离异的戴先生前年由于突发脑溢血，导致肢体机能受损，被评定为肢体残疾三级，独自租住在芦墅星苑，行动不便的他无法自行前往社区领取残疾证，了解到这一情况的社区网格员傅琳化被动服务为主动服务，利于工作之余的午休时间前往芦墅星苑将残疾证交到了戴先生手中，并给他送上了新春祝福和慰问品，使他切实感受到了社区的温暖。

【网格故事5】兰陵街道

兰陵街道网格员在走访过程中发现浦北新村有户吉姓特困户，母女俩相依为命，母亲今已年近八旬，患有心脏病和高血压等老年病，常年吃药，女儿因两次车祸失去工作能力，低保金是她们仅有的生活来源，经济十分困难。新年来临之际，网格员十分关心她家的生活，赶在新年前夕为她家居室进行电线敷设、墙面重新粉刷等工作，又在除夕这天，组成服务小组来到她家，帮助整理家居，打扫室内卫生。考虑到吉阿姨家生活拮据，又因近日粉刷而不便准备年菜，几位网格员将情况上报社区，社区专门集资为她家购置了一份“有滋有味”的年菜大礼包，有鱼有肉，汤、肴结合；有荤有素，生熟搭配。

环顾干净明亮的四周，看着家中忙碌的网格员，瞧着桌上丰盛的年菜，吉阿姨开心地笑了，满头是汗的网格员们也笑了。