“谢谢蒋庭长、冷警官、蒙律师，为了我们的事跑了好几趟。”“别客气，这都是我们应该做的事情。回去好好恢复，注意身体。”看着事情圆满解决，法官蒋魁山、社区民警冷楠、驻村律师蒙智灵脸上都露出了欣慰的笑容。这是近日设在茶山街道红梅村的天宁法院兰陵法庭巡回法官工作室里的温馨一幕，也是“三官一律进社区”，有效化解基层矛盾纠纷的积极成果。

去年5月，市民刘女士在朝阳菜场买菜时不慎滑倒，造成骨折，当时没有和市场方衔接，仅报了110就到医院治疗，之后才向市场提出赔偿要求。市场方虽然购买了公众责任险，但由于找不到当事人，没有及时报出险，理赔过程很艰辛。经多次协商，理赔了医药费8000余元，签订了一次性解决协议。

今年，刘女士到医院取钢板，又产生了一定的医药费。其丈夫多次到市场要求赔偿，情绪一度比较激动，扬言要上访。红梅村在了解这一情况后，专门邀请“三官一律”到巡回法官工作室，为当事人答疑释法，同时和保险公司法务积极沟通，争取理赔事宜。

协调了两个多月，事情终于有了进展。近日，大家一起来到巡回法官工作室，在三官一律的见证下，签订了调解协议。刘女士治疗的自费部分基本理赔到位，夫妻俩非常开心，紧紧握住蒋庭长的手感激不已。

近年来，随着经济社会的发展，居民群众因征收补偿安置、遗产继承、邻里关系、消费纠纷等涉法问题大幅增加，单靠社区内部调解收效甚微，用法律武器解决矛盾纠纷的需求与日俱增，如果缺乏及时和专业的调解，一些小矛盾可能变成大问题，甚至演变为上访事件，给基层治理带来难点。设在村委的巡回法官工作室，让“三官一律”进网格，走到群众身边，了解社情民意，提供普法宣传教育、法律咨询以及现场起诉受理等工作，充分发挥“发现、介入、调处、解决”的第一线作用。