安居才能乐业。近年来，常州市天宁区青龙街道联合多方力量，严密织就“三张网”，以“大数据”为支撑、“网格化”为载体、“铁脚板”为力量，开创平安社区建设新局面，营造信访工作法治化氛围，从源头上预防和减少信访问题发生。

牢筑“安全巡防网” 排查安全隐患不留死角

走进天宁区青龙街道青竹苑社区，由网格员、楼道长、社区民警、志愿者等组成的安全巡防队伍，正对社区安全隐患进行排查。不少居民因图方便，将非机动车违规停放在楼道口，巡防队随即展开处理。队员们边动手帮忙挪车，边对赶来的车主耐心教育宣讲，很快，车主主动将非机动车停放至小区车库。

建于2008年的青竹苑社区是安置小区，总人口超过6200人，其中一半以上都是老龄人口，大部分保留着农居生活习惯。过去，小区私拉电线、违规停车等问题突出，为居民生命财产安全埋下隐患。2013年，社区将辖区内所有小区、单位按照地域特点合理划分为12个网格，其中10个综合网格、2个专属网格。社区党总支书记任网格建设第一责任人，按照“一格一员”的要求，配备了12名网格长、10名网格联络员、10名专职网格员、28名兼职网格员、28名志愿者，并联合民警、城管、辅警、社区党员、居民志愿者等力量每天对网格进行基本巡查走访，建立“定期、定点、定人”的巡防防范机制，通过“转小区、查盲区、巡重点、排隐患”及时掌握小区安全动态，保障小区安全，形成了一张强有力的“安全巡防网”。青竹苑社区党总支副书记毛静介绍：“他们每天收集信息，并做好采集记录。发现小的问题我们及时处理，大的问题坐下来商谈，这样可以及时把问题解决在萌芽状态。”

普及“平安观念网” 安全知识牢记心间

去年4月成立的横塘社区有近3万居民，其中有一半以上是新市民。面对不少年轻居民越来越多的个性化需求，横塘社区在常州率先探索“大社区、全服务”治理模式，彻底分开政务和居务，划分基础网格19个，专属网格10个，合理制定了13类70项网格工作事项清单，并纳入“全要素网格”，实现治理全要素与工作职责一网“全覆盖”。

围绕创建平安社区目标，居务社工们一方面邀请消防员、卫生监督所工作人员等专业人士，不定期为居民开展知识讲座，同时通过开展安全隐患排查、火灾逃生等活动，筑牢居民心中的“平安观念网”。“今后将加速整合周边资源，吸纳社会组织介入，借助他们的力量在社会平安治理和平安建设各方面下更多功夫。”横塘社区党委书记顾波介绍。

架起“科技智慧网” 建设智慧社区

社区更智能，百姓的生活才会更安全舒心。2019年，新丰苑建成常州首个智慧社区数据平台，以“数据赋能”攻坚提升行动和“警格+网格”双网融合为抓手，积极打造集防范、管理、服务、研判、预警、宣传“六位一体”的智慧社区治理新模式。

新模式下引入的车辆道闸系统，解决了小区乱停车难题；电动车智能充电和高空抛物监控系统，大幅度压降火灾和坠物伤人的隐患；社区参与研发的智慧社区政务云平台，实时掌握并更新辖区人口、房屋、车辆等要素，大大提升社区治安管控能力和水平。新丰苑社区网格员刘志贤介绍：“在我们的数据平台上可以实时看到每一户、每一家、每一个人的进出情况，能够更准确地了解自己网格居民的情况。”

据统计，随着平安社区“三张网”的全面铺开，目前，青龙街道刑事案件、盗抢骗案件、电动车盗窃案件发案率同比下降21.4%、30.8%和80%，群众信访事项持续减少，群众安全感、满意度大幅提升。(房乐 钱卫荣）