3月10日，市委常委、政法委书记于贵平赴武进区综治中心、西湖街道综治中心，以“换位跑一次”方式开展专题调研。

在西湖街道综治中心，于贵平以普通群众身份“沉浸式”体验矛盾纠纷调处过程，并就中心力量构成、调解员队伍建设、平台试点运行情况等，与中心负责人、社区书记、调解员代表等深入交流，要求按照“大试点”思路，总结固化试点经验，加大平台使用培训力度，为后续推广应用打下坚实基础。

在武进区综治中心，于贵平全流程体验接待受理、事项流转、调解处理等过程，针对发现的中心动线设计、窗口设置、内部秩序维护、信息赋能支撑等方面问题，与中心及入驻单位工作人员现场研讨交流，提出改进意见建议。

于贵平充分肯定武进区综治中心、西湖街道综治中心作为全市试点单位，在健全工作机制、完善工作流程等方面付出的巨大努力，高效完成试点任务、基本达成试点目标。就深入推进综治中心规范化建设，提出五点具体要求。一要坚守初心。始终以方便群众和进驻部门为出发点，进一步完善中心运行机制，为进驻部门提供更加有力支撑，高效推进矛盾纠纷排查化解工作，让老百姓“只进一扇门、更好解决烦心事”。二要攻坚克难。对标“走在前、做示范”标准，以更大力度攻克堵点难点问题，武进区要在试点基础上，充分发挥自身优势，推进部门集中入驻，进一步建强中心、打造品牌，更好为党委政府分忧、为广大群众解难。三要精耕细作。坚持谋定后动的原则，认真分析新情况新问题，深入了解基层实际情况与具体需求，进一步完善顶层设计，按照“细致、精致、极致”标准，在中心运转机制、平台功能设计等方面系统谋划、周密考量，切实将各项工作做深做细做实。四要加快推进。站在全市推广应用的角度，下大力气对试点经验进行总结提炼，系统研究制定一整套配套机制，进一步加快工作节奏，放大试点效应，为全市面上推开做好充分准备。五要完善平台。及时收集反馈意见，进一步优化平台功能，建立标签体系，统一用户鉴权，拓展AI智能应用。要响应有关部门和基层单位使用需求，将平台打造成简洁便利、实用管用的工作平台，确保各单位应用尽用，最大限度为基层减负增效。

调研中，于贵平还专门到西湖街道综合服务警务站，详细了解出租房屋管理、街道联勤联动、服务企业发展、值班备勤等情况，充分肯定警务站在要素管理、服务发展、防范打击等方面的成效，要求充分发挥警务站辐射作用，积极融入社会治理，持续深化警网融合，与综治中心高效协同，进一步夯实主防根基、提升工作质效。

市委政法委常务副书记郑亚陪同调研。