5月26日，市政协就全市综治中心规范化建设情况开展专题视察，现场参观调研武进区综治中心，并召开综治中心规范化建设座谈会。市政协副主席张加林参加活动。

委员一行实地考察了区综治中心，深入了解了中心的场所建设、功能分区、人员配置、信息平台运行以及矛盾纠纷化解流程等情况，并围绕提升运行效能、强化源头治理等展开讨论。

近年来，武进区深入贯彻落实上级决策部署，以综治平台试点应用为契机，全力深化“五个规范化”建设，全面推动综治中心由实体建设向规范管理转型升级。

坚持强基固本，夯实“一站式”解纷阵地。严格对标综治中心规范化建设要求，科学规划空间布局，设置引导受理区、多元化解区、分析研判区、指挥调度区，“一体两翼、动静分离、四区联动”的中心布局基本确立。推动多元解纷力量汇聚融合，中心现有8家常驻部门、7家轮驻部门，共有进驻人员85人。

坚持规范管理，完善“全流程”运转机制。制度建设体系化，起草《武进区综治中心运行管理办法（试行）》《武进区综治中心值班主任制度（试行）》；业务流程科学化，确定武进区综治中心“信访两次分流、矛盾六步闭环”的具体流程；预警预防常态化，建立施行日汇总、周研判、月调度工作机制，全面提升矛盾纠纷前端防范、动态管控能力。

坚持科技赋能，推广“数智化”应用平台。区级试点深入推进，主动申请承接试点任务，累计录入综治平台工单700余条。镇级试点有序开展，西湖街道累计开设平台账号114个，录入矛盾纠纷170条，实现群众来访矛盾纠纷事项、警网融合推送事项常态化运转。试点扩面全面启动，确定雪堰镇、礼嘉镇、牛塘镇、洛阳镇、湟里镇为综治平台第二批试点板块，完成镇级综治中心工作人员及全体网格员账号开设。

坚持创新驱动，打造“引领型”特色亮点。构建四方联调新格局，劳动人事争议四方联合调处中心成功入选人力资源社会保障部办公厅等4部门联合评选的“突出基层劳动人事争议调解组织”。优化公益服务新供给，建立46名公职律师援助队伍，充分发挥“公职律师+公益诉讼+法律援助”机制作用探索商事调解新路径，聚焦市场主体需求，引入市场化调解组织，累计承接案件667件（主要涉及经济、财保类），调解成功90件（含撤诉），涉及标的额800余万元。

委员们建议

要打破部门间数据壁垒，提升风险预警和快速响应能力；要持续强化源头治理，依托基层网格员队伍，筑牢基层治理防线；要完善法治化解纷争路径，推动调解与仲裁、诉讼等机制的有效衔接，为群众提供便捷高效的法律服务。

委员们表示

将持续发挥协商式监督优势，通过提案、社情民意信息等方式，助力全市综治中心规范化建设持续深化，推动基层治理体系和治理能力现代化迈上新台阶，为构建平安和谐的社会环境贡献政协力量。