8月20日，《人民公安报》6版头条以《常州武进打造“心悦警营”》为题，报道常州市公安局武进分局持续建设“吾警·晴心坊”民警心理健康服务站，探索打造武进分局、所队两个层面的“心悦警营”心理健康舒缓阵地，切实提升民警辅警心理素质和归属感，为推动公安工作现代化提供强有力的队伍保障。
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常州武进打造“心悦警营”
本报记者 杨青春 通讯员 朱天亮 王 军
2025年以来，江苏省常州市公安局武进分局将民警心理健康服务作为加强队伍思想政治工作的切入点和推进爱警暖警的支撑点，持续建设“吾警·晴心坊”民警心理健康服务站，探索打造武进分局、所队两个层面的“心悦警营”心理健康舒缓阵地，切实提升民警辅警心理素质和归属感，为推动公安工作现代化提供强有力的队伍保障。
三维闭环 全周期干预
武进分局坚持以警为本、精准施策，将心理健康服务作为队伍建设重点工作来推进，系统构建全周期、专业化、浸润式心理服务体系。
武进分局先后建成1个心理健康服务站、17个所队心理舒缓室，在2个体量较大的派出所常态化进驻外聘心理服务团队，开展心理咨询与培训活动。目前，全局共有20人取得心理咨询师资质，4人获评全市心理教官，44人担任武进分局心理小教员，实现基层所队心理观察员全覆盖。
“我们把心理健康工作作为凝聚警心、提振士气的基础性工程，构建环环相扣、闭环运行的服务体系。”武进分局政委韩云峰表示，武进分局坚持系统思维，建立“事前预防—事中干预—事后跟踪”三维闭环机制，筑牢心理屏障。
事前预防环节，武进分局成立由班子成员主导、外聘心理教师参与的两级心理健康服务网络，明确心理普查、知识教育、团体辅导、咨询服务、危机干预“五位一体”工作体系，细化目标、任务与分工，通过常态化心理普查，全面掌握民警辅警心理状况，建立风险预警机制，做到早发现、早介入、早疏导。
事中干预环节，武进分局创新建立“教导员48小时内首谈、72小时内心理健康服务队跟进评估、严重情况启动专家危机干预”的快速响应与分级干预机制。同时，高标准建设“开心驿站”心理舒缓区，配备智能击打宣泄器材、音乐放松按摩椅、VR无感评估系统等专业设备，为全体民警辅警提供接地气、有实效的放松空间。
事后跟踪环节，武进分局整合民警辅警基础信息、工作表现、家庭状况、压力测评等多维数据，逐人建立心理健康档案。“通过动态更新档案数据，重点分析工作强度、工作性质、社会环境等因素对个体心理的影响，为跟踪回访和精准化心理服务提供翔实依据，实现心理服务全程覆盖、长效跟进。”韩云峰说。
精准滴灌 专业化赋能
武进分局聚焦实战需求，坚持精准滴灌、专业赋能，通过“思政+心理”融合、实战化训练、靶向化疏导，不断提升心理素养和心理服务专业化水平，让心理服务成为提升队伍战斗力的“催化剂”。
武进分局联动辖区高校，选派17名心理学专家教授担任顾问，遴选20名具备心理咨询资质的民警担任驻站咨询师，形成“专家指导+民警驻点”的实战配置。制定《心理咨询服务规范》《危机干预应急预案》等制度，明确咨询预约、个案评估、方案制定、效果跟踪等全流程标准，确保服务科学规范。
武进分局创新推出“砺警讲堂+心理团辅”教育模式，将思想政治教育与心理疏导有机结合。武进分局政工室负责人顾涛介绍：“针对新警履职适应难、夜班执勤身心疲惫、保密纪律压力大等实际问题，鼓励民警走上讲台交流经验，累计开展经验交流56人次，有效增强了新警职业认同感和团队归属感。”此外，依托武进分局“全息档案”平台建立民警辅警心理健康“一人一档”，推出“一对一”心理咨询、心理风险评估、随警作战心理服务、实战心理素质课程等举措，并创新建立“红黄蓝”三色风险等级预警机制，对高风险人员重点关注不少于3个月，定期开展评估与疏导。
针对情绪管理、人际交往、婚恋关系等普适性心理问题，武进分局构建家庭与单位协同联动机制，搭建警属互助微信群，邀请家属参与“警属心理课堂”，开展谈心家访240余人次，协调解决家庭实际困难30余件，疏导化解思想压力包袱80余人次，实现“单位暖心、家属同心、民警安心”的良性互动。
综合施策 浸润式服务
去年以来，武进分局从身心健康保障、警营文化浸润、从优待警举措落地三个维度综合施策，提供全方位、多层次、浸润式心理服务，让“心悦警营”成为民警辅警的温馨家园，不断增强队伍凝聚力、向心力和战斗力。
“我们坚持科学统筹勤务，刚性落实调休补休制度，合理安排工作任务，避免民警辅警过度疲劳。”顾涛介绍，他们同时邀请心理教师定期开展“积极自我”“守护身心，从容履职”等主题讲座和送教上门活动。
强化英模示范引领，武进分局设立“家国光影叙事走廊”实体阵地，集中展示22个民警家庭的影像资料和立功嘉奖等感人瞬间，用身边榜样激励全警担当作为。他们精心策划节日观影、读书分享会、警企篮球赛等文体活动35场次，丰富民警辅警业余文化生活，帮助有效释放压力。
针对执法中遭遇阻碍执行公务、遭受不法侵害的民警辅警，武进分局建立维权抚慰绿色通道，为被恶意投诉举报的民警澄清正名，让“有困难找组织”成为民警辅警的第一选择，进一步激发队伍干事创业的热情与动力。