在新能源产业蓬勃发展的浪潮中，企业常常面临诸多成长中的“烦恼”：物流运输难、跨部门办事繁、知识产权保护弱、跨境通关效率低……如何精准破题，为企业纾困解难、保驾护航？常州市公安局武进分局交出了一份以机制创新、服务破题、科技赋能为核心的亮眼答卷。

8月28日，本报“辉煌十四五 政法显担当——习近平法治思想的江苏实践”主题新闻行动采访组在武高新综合警务服务中心看到，600余平方米的空间内，“三区一庭一厅”功能清晰，工作人员忙碌而有序。这里不仅是便民利企的“窗口”，更是统筹资源、联动各方的“中枢”。依托这里，武进公安联动检法司及社会多方资源，构建起以“一个中心、两项机制、三张清单、四个站点、五大行动”为主线的“12345”服务保障体系，真正打通了警务服务企业发展的“最后一公里”。

机制创新

双轮驱动畅通路

“真的太省心了！从项目签约到投产，项目警官全程跟着跑，大到厂房建设安全，小到物流路线规划，都帮我们提前对接好，省去了我们很多麻烦。”九号公司常州负责人张猛谈起武进公安的项目警官制，满脸感激。他回忆道，去年基地扩建时，周边交通疏导成了难题，项目警官张警官得知后，主动协调交通、住建等部门，多次到现场调研，最终制定出科学的疏导方案，确保了施工期间道路通行顺畅，“有这样的警官保驾护航，我们发展更有底气了。”

这背后，是武进分局推动“项目警官制”与“链主警长制”双轨并行的生动实践。武高新综合警务服务中心作为“总调度室”，由区委政法委牵头，整合公安、检察院、法院、司法局等多部门力量，向理想汽车、九号公司等重点企业精准选派127名项目警官，提供“一对一”贴身服务。

针对新能源汽车产业链，武进公安更是下足了功夫。由局领导担任“链主警长”，每月在中心召开企业座谈会。“每次座谈会，链主警长都会认真倾听我们的诉求，很多困扰我们许久的问题都能得到解决。”某新能源电池企业负责人举例说，之前企业在电池运输资质上遇到难题，产品运输受阻，在座谈会上反映后，链主警长立即协调相关部门，帮助企业快速办理了资质，“产业链‘转’得更顺畅、‘跑’得更稳健，离不开公安部门的有力支持。”2024年以来，通过座谈会等渠道，已收集企业诉求47条，推动解决电池运输资质、出口通关等关键问题19个。

服务破题

整车地跑解烦忧

走进理想汽车常州工厂，一辆辆崭新的新能源汽车从生产线驶下，准备运往各地。然而，随着产能快速提升，理想汽车却面临着一个棘手的问题：新车需要通过货车短驳到10公里外的停车场存放，不仅耗时，还增加了大量物流成本。

“当时我们算了一笔账，每台车通过货车短驳，一年下来就是一笔不小的开支。”理想汽车生产负责人潘经理无奈地说。为缓解周边交通压力，协助企业降本增效，武进公安与企业共同商讨，大胆提出“整车地跑”设想——让未上牌的新车自行驶往停车场，但依据法规，无牌车辆严禁上路，“这个想法提出后，我们也很纠结，不知道能不能实现。”

武进公安确定工作方案后，立即行动起来。交警部门负责人带领团队，多次前往工厂、停车场及沿线道路实地踏勘。“我们沿着可能的路线反复走了十几遍，记录车流量、路况等信息，就是为了找到一条最安全、最便捷的路线。”交警大队副大队长许中华说，经过不懈努力，最终精心规划出一条车辆少、路况佳的特定路线，并明确限定行驶时段为平峰的9:00-16:00，“这个时段车流量相对较少，能最大程度保障行车安全。”

不仅如此，武进公安还依托交警指挥中心，对“整车地跑”车辆进行实时监控。“我们通过大数据平台，能实时掌握车辆的位置、行驶速度等信息，一旦出现异常情况，能及时调度警力处置。”指挥中心民警介绍道。同时，为了彻底解除企业的后顾之忧，武进公安积极协调保险公司，为出厂新车办理集中承保。“之前还担心新车在路上出事故没人赔，现在有了集中承保，我们心里踏实多了。”潘经理欣慰地说。

2024年5月，“新能源整车地跑”政策在江苏省率先落地。“政策实施后，效果立竿见影，每年能为企业节约物流成本1400余万元。”潘经理给记者算了一笔经济账，“这笔钱我们可以投入到研发中，进一步提升产品竞争力。”这一创新举措，也成为警务服务助力企业降本增效的经典案例，在行业内引起广泛关注。

科技赋能

指尖办事更快捷

“以前遇到问题，不知道该找哪个部门，跑了不少冤枉路。现在好了，手机上打开‘吾企办’小程序，一点就能反映问题，很快就有回应，太方便了！”今年8月，武高新某企业发生员工挪用22万元公款后失联事件，企业主周总第一时间通过“吾企办”小程序提交线索。“当时心里特别着急，不知道该怎么办，抱着试试看的心态用了‘吾企办’，没想到经侦大队七日内就迅速立案了。”周总回忆道，更让他感动的是，民警还主动上门送文书，并为企业员工开展防范宣传，“全程不用我们多跑一趟，这样的服务太贴心了。”

这款由武进公安自主研发的“吾企办”掌上服务小程序，如今已成为企业办事的“好帮手”。打开小程序，“新闻公告、项目警官、十链千企、防范宣传”四大板块一目了然，无犯罪记录证明、跨境备案、律师查询等11类高频服务一应俱全。为了及时回应企业诉求，小程序还采用“智能客服+人工专员”的模式，提供7×24小时在线响应服务，“简单事项1个工作日内就能回复，疑难事项最多15个工作日答复，真正实现‘企业线上点单、中心全程督办’。”

在理想汽车西太湖车辆出口交付中心，“吾企办”小程序也发挥了大作用。“之前办理出口车辆相关手续，要跑好几个部门，至少需要3天时间。现在通过‘吾企办’提前预约，再到专属登记服务站办理，半天就能搞定。”理想汽车出口业务负责人李经理说，“5万辆车实现‘出厂即出口’，不仅缩短了60%的办理时间，还打通了跨境贸易‘最后一公里’，这为我们拓展海外市场提供了有力支撑。”