5月起，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》正式施行。早在去年，区委政法委、区公职律师办公室就已召集相关部门积极探索，印发了试行部门协作、社会共治的长效工作机制，为预付式消费保护机制的最终制定贡献了“武进经验”。

2023年，武进一美容美发店转让，预付卡无法正常使用，引发消费者投诉100余起。在武进区委政法委的推动下，区检察院、司法局、公职律师办公室会同武进公安分局、商务局等部门开展专题研究，提出治理预付卡消费纠纷乱象的意见。依托“公职律师+公益诉讼”工作模式，区公职律师参与了专题听证会，并出庭协助检察官履职。2024年3月12日，区法院对该案作出判决，判令3名被告“退一赔三”，成功帮助消费者挽回了全部经济损失。该案也成为了常州市第一起预付卡消费纠纷公益诉讼案件，并入选2024年度全省消费者权益保护经典案例。

武进区市场监管局湟里分局局长

（区公职律师） 徐科

我们对28名涉诉消费者逐个取证、多次组织联席会议、指导消费者起诉、共同出庭参与诉讼，最终胜诉并得到执行。

为进一步规范预付式消费市场秩序，推动法治化营商环境持续优化，2024年6月，区委政法委、公职律师办公室召集区法院、检察院、公安分局、市场监管局等有关部门，专题会商预付卡消费者合法权益保护协作机制。

武进区委政法委委员 吴焰

在公职律师参与下，我区单用途预付卡管理联席会议办公室制定了《保护预付式消费者合法权益建立部门协作社会共治机制的指导意见》，推动预付卡消费市场健康发展，相关做法获最高检通报肯定。

近年来，武进区高度重视公职律师工作，充分发挥公职律师在保障经济发展、护佑民生福祉、维护公平正义中的积极作用，打破了原有的工作瓶颈，实现了各方资源的优化整合，形成了1+1＞2的法治合力。数十名公职律师成功办理了雪堰镇魁星阁古建筑群修复、处置丢弃危化垃圾、打击非法捕捞、推送无障碍设施等有影响力的公益诉讼案件。公益诉讼实现传统领域全覆盖，新型领域不断扩大，成效显著提升。