“细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。”网格是基层社会治理的最小单元，网格员是联系服务群众的桥梁纽带。一件件平凡琐碎的网格小事，承载着万千居民的幸福指数。“有事就找网格员”正逐渐成为群众共识，而网格员们也用他们的实际行动，诠释着责任与担当，书写着基层治理的温暖篇章。

心系群众 温情守护

嘉泽镇捕捞村网格员孙娇在值班时，发现一位老人独自走进村委，神情茫然。网格员立即上前询问，得知老人因记忆力衰退，外出后迷失方向，无法找到回家的路。时值寒冬，天色渐暗，气温骤降，孙娇意识到情况紧急，迅速将老人安置下来，为其提供热水和食物，安抚老人情绪。通过耐心沟通，孙娇从老人的只言片语中捕捉到关键信息，随后立即联系公安并利用网格化管理平台，迅速联系到老人的家属。当晚，老人安全回到家中，家属感激不已。孙娇用实际行动诠释了网格员“为民服务”的初心，她的细心与温情，不仅温暖了一个家庭，也为整个村（社区）增添了浓浓的人情味。

挺身而出 勇担使命

士桥村第三网格网格员蒋莉在田间巡查时，发现一处农田冒出浓烟，火势迅速蔓延。时值春耕备耕关键时期，周边农田密集，若不及时控制火情，极可能造成重大经济损失。蒋莉临危不乱，第一时间拨打火警电话，并迅速组织附近村民利用简易工具进行初期灭火。在消防队到达之前，蒋莉不顾个人安危，冲在灭火最前线，指挥村民开辟隔离带，阻止火势扩散。经过近一个小时的奋力扑救，火情终于得到控制，未造成人员伤亡和重大财产损失。事后调查发现，火情系村民焚烧秸秆引发。蒋莉借此机会，向村民宣传防火知识，呼吁大家增强安全意识，杜绝类似事件再次发生。她的勇敢与担当，赢得了村民的赞誉。

救急扶危 守护平安

丰杨村第一网格网格员李小妞正在巡查，突然，一阵急切的呼救声打破了宁静。李小妞循着声音的方向，迅速来到附近的村塘边查看，发现一名女子正在水中拼命挣扎，情况万分危急。李小妞没有丝毫犹豫，一边大声呼喊附近村民前来帮忙，一边环顾四周寻找救援工具，利用身边竹竿伸向水中的女子，生怕女子抓不稳，她不断地鼓励女子保持冷静。很快，几位村民闻声赶来，大家齐心协力，终于将女子成功拉上了岸。在确认女子并无大碍后，李小妞联系了女子的家人，待家人赶到后，才放心离开。这次惊险的救援结束后，李小妞在村里组织防溺水宣传活动，向村民们普及防溺水知识，提醒村民尤其是老人和儿童远离危险水域。她还在村塘周边设置了明显的警示标识，提醒过往村民注意安全。她的热心与责任，守护了一方平安。

网格员们用他们的点滴行动，汇聚成基层治理的强大力量。事迹或许平凡，却因坚守而伟大；工作或许琐碎，

却因奉献而闪光。