近日,常州某新能源企业专程向武进公证处致电感谢,对公证机构在涉企维权中提供的专业支撑表达诚挚谢意。这份致谢,将时间轴回拨至数月前的凛冬时节——彼时,武进公证团队正在1400公里之外的陕北高原“踏雪寻证”。
常州某新能源企业因一起涉外合同纠纷需要进行跨省证据保全,武进公证处迅速响应,远赴涉案关键证据地——陕西榆林,冒着零下十多度严寒,历时10天拍摄近5万张证据照片并及时出具公证书,为企业依法维权奠定了坚实的基础。
这场及时的冰雪驰援,展现了武进公证服务的速度与温度。近年来,武进公证处立足涉外公证服务与知识产权保护双轮驱动,通过创新服务模式、提升服务效能,为企业构筑起法治化营商环境的坚实屏障。
容缺办理跑出“加速度”
前不久,万帮数字能源股份有限公司因总裁需紧急赶赴荷兰与施耐德电气有限公司洽谈业务,亟需办理授权文书公证。武进公证处启动“三即”服务机制——即来即审、即审即办、即办即送,允许企业先行提交主体资格证明等核心材料,在确认法律事实真实性的基础上容缺受理程序性文件,并人性化地提供上门签字服务,将常规15个工作日的流程大大压缩,助力企业开展国际业务。
面对企业涉外业务中“时间紧、材料多、流程长”的痛点,武进公证处创新建立“容缺受理+精准服务”机制。针对企业紧急商务需求,制定分级分类服务标准,对核心材料齐全、次要材料暂缺的业务实行“先受理后补缺”,同步开通“上门服务直通车”,将传统服务模式升级为“移动办证工作站”。
远程公证打破“空间壁垒”
武进公证处依托数字化技术革新,构建“远程公证+知识产权保护”双引擎,为公共服务注入新动能。通过“江苏省远程公证网络平台”,集成人脸识别、电子签名等技术,实现17类公证事项“跨时空”办理。去年在全区设立13个远程办证点,配备一体机、mini机等设备,全年办理远程公证超170件,为海外及异地当事人节省90%的时间与经济成本。
在服务某智能装备制造企业涉外专利维权时,公证处通过网页截屏、CAD绘图软件,对企业研发数据、设计图纸等电子证据进行实时保全,以技术手段破解传统公证中证据易灭失、追溯难等痛点,成为企业创新发展的“数字护盾”。
集成服务打造“全链条”
构建“公证服务+”生态圈,整合翻译公司、认证机构等资源,推出“一窗受理、并联办理”的集成服务模式。建立包含英语、德语、阿拉伯语等12个语种的专业翻译人才库,确保涉外文书翻译高准确率。
针对加入《海牙公约》国家,创新“海牙认证直通车”服务,实现“公证+认证”联办服务,缩短企业跨境文件流转周期,将认证周期从常规45天缩短至15个工作日。
与常州经开区、西太湖科技产业园共建“公证服务站”,提供驻点服务。在法治化营商环境建设的时代课题下,武进公证处以专业力量破解企业“出海”难题,用创新思维重塑公证服务形态。