“感谢永红街道，帮我们要回了工钱！”日前，木工严平（化名）和几位农民工代表将一面锦旗送到常州市钟楼区永红街道政法办，脸上都洋溢着久违的笑容。通过3个月的接续助力，永红街道成功解决了一起农民工欠薪纠纷，为48名来常务工人员拿到43万元工钱。

去年3月开始，严平和工友们在常州某工地务工，包工头许诺400元/天，年底统一结算。由于该工程几经转包，施工进度落后于预期，虽然总包公司按合同定期发放项目款，但到年底结账时，包工头账目上已有亏损。亏了钱，包工头干脆就“躺平”了，连农民工该结的工钱都不发。

“通过法律咨询得知，官司至少要打一年半，娃娃们的学费哪儿等得起？”严平说。今年2月的一天，几个工友代表商量后一同来到该项目建设总承包单位——位于永红街道的某建筑公司。

一脸愁容的农民工在建筑公司门口等待时，永红街道陈渡新苑社区网格员袁维萍正在附近走访。了解到这是一起欠薪纠纷后，她跟工友们说：“别急，街道可以帮助解决你们的事，大家跟我来！”在安抚农民工的同时，袁维萍第一时间将情况上报给街道。

“大伙儿别上火，坐下来慢慢谈，我会把相关承包方的负责人喊过来，一起好好解决这个事！”调解桌前，全国模范人民调解员、永红街道调解委员会主任薛波倾听了大家的口述，认真记录下项目转包链和所有工人工资明细。这是一个异地项目，薛波本可把农民工劳务纠纷转交其他区相关部门，但他主动接下了这个“烫手山芋”。3个月时间里，他和同事们不但把总包、分包方负责人及农民工代表约到现场调解十余次，还协调街道建管办、社事办、派出所、顾问律所来和农民工、总包分包公司讲法规、论情理、理欠账。“农民工等不起，企业也背不起信誉债！”几次多方拉锯下来，账目清了，方案定了。最终，理亏的包工头表态会付清农民工工资，总包公司也当场承诺先行垫付。

“我在常州打工16年，这是第一次遇到欠薪的情况。还好社区工作人员及时发现，把我们引导到街道，街道又有调解专员帮我们调解……”劳务补偿协议签好后，严平在手机上第一时间把好消息告诉了家人，“孩子学费终于有着落了，今晚回去要庆祝一下。”

今年以来，永红街道通过网格吹哨、干部下沉、数字赋能机制，已完成走访村（居）民33244户，反馈收集线索1000余条，解决问题逾800个，形成治理闭环，将矛盾、问题发现在萌芽状态、处置在第一时间。