“90后”刘菁珩，现任市公安局天宁分局指挥保障中心（政务服务管理大队）三级警长。从警以来，先后获评“优秀公务员”“常州市公安局窗口服务标兵”“常州市公安最美家庭”“优秀共产党员”等多项荣誉称号。

作为天宁公安分局最早一批的“政务人”，刘菁珩秉持为民服务、勇于担当的初心，全面落实政务服务数字化转型、窗口服务质效提升、行政审批制度改革、营商环境优化等系列举措，加快形成全覆盖、全天候、全时空的天宁公安政务服务新格局，条线绩效考核连续3年位列常州市第一方阵。

作为全国优秀公安基层单位的一员，刘菁珩持续发扬严谨细致、精益求精的工作作风，统筹做好领导批示指令跟踪督办工作，通过一页页督办单定任务、定人员、定时限，确保每项工作有部署、有落实、有成效。

她不断完善优化领导指令督办机制，制定出台《关于进一步加强和规范领导批示信访件办理督办工作的通知》，统筹推进、精准指导、跟踪督办，把好批示指令“交办关”“反馈关”“复核关”。据统计，她年内共办理34件局长批示信、31件局长信箱来信，规范答复政府信息公开申请11件，办理回复人大代表建议、政协委员提案9件。通过建立科学考评体系、重点工作闭环督导，不断提升天宁全区公安机关工作执行力，确保天宁分局党委各项重大决策部署落地落实。

作为天宁分局“智慧大脑”——指挥保障中心的内勤民警，刘菁珩努力按照“当好参谋、搞好协调、写好材料、做好宣传”的目标要求，坚持做到“嘴勤、腿勤、手勤、脑勤”，做好上传下达、服务协调、统计保障、宣传报送等各项工作。

内勤不比其他岗位，没有台前光彩夺目的业绩，只有幕后默默无声的奉献。她坚持“严、细、实”的工作作风，对自己经手的每一篇文章、每一个数据都精益求精，在每次办文、办会、办事中全方位锻炼，丰富和完善自身综合素质；制定出台分局《关于进一步整合内勤队伍全面提质增效的行动方案》，坚持一周“头脑风暴”、每月“一天跟班”，进一步激发内勤主观能动性，持续推动全区内勤民警队伍提质增效。

自是青年当有为，且将新火试新茶。刘菁珩心中有梦、眼中有光，在平凡的岗位上如一坚守，在警务高质量发展的大潮中担当作为，用实际行动践行新时代优秀青年民警的责任与担当。

（顾燕）