为推动法治化营商环境持续优化，针对武进预付卡消费维权第一案，武进区积极探索，进一步发挥公职律师作用，印发试行部门协作、社会共治的长效工作机制，相关工作近日得到国家有关部门肯定。

办好一个案件

2023年，武进一美容美发店转让，预付卡无法正常使用，引发消费者投诉100余起。在武进区委政法委、区检察院、公职律师办公室的推动下，依托“公职律师+公益诉讼”工作模式，区公职律师参与了区检察院召开的专题听证会，支持受害消费者提起诉讼，并出庭协助检察官履职。2024年3月12日，区法院对该案作出判决，判令3名被告“退一赔三”。这是武进预付卡消费维权第一案。6月6日，受害消费者成功拿回了自己的预付款，合法权益得到了保护。

创建一项机制

由于“预付卡”消费纠纷案具有一定普遍性、典型性、代表性，一些不良商家欺诈经营、频频“跑路”，严重扰乱市场秩序，损害相关行业健康发展，侵害消费者权益，给法治营商环境造成负面影响。为进一步规范预付式消费市场秩序，激发消费活力，推动法治化营商环境持续优化，2024年6月14日，区委政法委、区公职律师办公室召集区法院、检察院、公安分局、商务局、数据局、市场监管局等有关部门，专题会商预付卡消费者合法权益保护协作机制，针对商业预付卡纠纷的监管、预防和处置问题，探索建立部门协作、社会共治的长效工作机制。经过多轮讨论修改，该协作工作机制已正式印发试行。近日，相关工作得到国家有关部门肯定。

蹚出一条新路

近年来，武进区高度重视公职律师工作，充分发挥公职律师在保障经济发展、护佑民生福祉、维护公平正义中的积极作用，强化公职律师社会责任。数十名公职律师成功办理了雪堰镇魁星阁古建筑群修复、处置丢弃危化垃圾、打击非法捕捞、推送无障碍设施等有影响的公益诉讼案件，其中一起企业消防隐患整改案件入选江苏省检察公益诉讼典型案例，孙某申请立案监督案件入选江苏省简易公开听证典型案例。公益诉讼实现传统领域全覆盖，新型领域不断扩大，成效不断放大。

下一步，武进区将持续创优公职律师履职机制，不断推动公职律师工作再上新台阶，让公职律师助力法治建设的路子越走越宽，更好服务建设更高水平平安武进、法治武进。