武进区嘉泽镇夏溪花木市场集聚了500多家园林企业和2500余户商家,为解决管理瓶颈,服务市场发展,嘉泽镇打造占地196㎡的夏溪花木市场专属网格党群直通站,直通站内设综合服务窗口、全过程人民民主实践点、培训宣讲多功能室等场所,成为商户办事解难的大平台。
“一站式”窗口 解决商户诉求
直通站内汇聚公安、城管、司法等多元力量,提供“一站式”综合服务。网格员常驻,综合执法人员、行政审批人员、资深律师等专业团队轮驻,高效有序解决商户各类诉求。市场商户宋先生,在直通站援助律师的大力相助下,成功追回了高达200万元的项目款。
民主实践点 倾听商户心声
直通站设立全过程人民民主实践点,倾听商户心声,积极为商户排忧解难,已进行60余次面对面接待,收集10余份意见建议。此外,直通站内创新采用“意见征集箱”“心愿便利贴墙”等形式,拓宽商户自主市场管理和参与社会治理渠道,目前已收到数10封来信。
多功能阵地 帮助商户纾困
直通站作为“夏溪园艺学院”公共服务平台的前沿阵地,为商户提供公共教育资源和竞技舞台,也为“苗二代”“苗三代”提供公益托管服务和心理健康辅导,让商户们无后顾之忧,安心经营。同时,直通站每月开展反诈宣传、普法讲座等活动,有效提升市场商户的安全防范意识。
相约幸福“打卡地” 花农说事
人大接待室
市场商户的议事堂。
花木悦享积分
商户信用积分,激励诚信建设。