南夏墅街道学府家苑社区下辖学府家苑、南周巷2个安置小区和6个商品小区、1个商业综合体、1个人才公寓,现有住户9657户,户籍人口约6600人,常住人口约2万人。近年来,学府家苑积极探索基层社会治理新路径,组建“红雁哨、银翼哨、清鸣哨、巾帼哨、杏林哨”五支网格治理队伍,构建纵向延伸到微网格、横向覆盖所有居民的“瞭望哨”工作体系,实现网格治理有人“理事”、有场“议事”、有制“管事”,进一步打通了基层治理的“神经末梢”。
红雁哨
领跑网格治理
发挥“一网格一支部”堡垒作用,开展“党员网格报到”活动,组建由网格党员、机关企事业单位在职党员等组成的“红雁哨”队伍。“红雁哨”成员充分发挥先锋模范作用,亮身份、作表率,积极融入网格,参与社区管理和服务,引领网格治理往实里走,推动网格温度逐渐浸润群众生活。
银翼哨
助力治理增效
引导社区老年热心居民组成“银翼哨”队伍,发挥他们长年居住且对社区情况比较了解等优势,开展“晚霞生辉”活动,为有能力、有爱心、有闲时的老年人搭建参与社区建设及社会服务的平台。自“银翼哨”组建以来,老年志愿者们积极参与社区治理,打扫卫生、义务巡逻、防诈宣传。他们长年活跃在社区治理一线,用实际行动诠释“退而不休”的奉献精神。
清鸣哨
构筑平安护盾
依托街道“南风红盟”,深化区域党建共建,街道司法所牵头,组建由法官、检察官、警官和律师为成员的“清鸣哨”队伍。定期开展“三官一律”进网入格活动,充分发挥政法队伍在网格治理中服务诉源治理、化解矛盾纠纷的独特优势,将高效便民的法治服务直接输送到群众家门口。自“三官一律”进网格工作开展以来,共走访居民1500多户次,收集群众意见建议180余条,排查化解信访苗头性问题25起,为500余名群众提供了法律服务,让司法服务真正融入网格。“三官一律”在为网格居民提供法律咨询和法律服务的同时,还积极开展反诈宣传,为保护居民安全筑起一道法治防线。
巾帼哨
铸牢和谐基石
学府家苑“巾帼哨”是由社区居委会女工作人员、女楼道长、妇女志愿者组成的一支服务队。自成立以来,她们以女性的温柔细腻和耐心坚韧,长年参加社区公共服务活动,积极融入社会治理。加强网格内妇女儿童及弱势群体和困难家庭的信息收集反馈,帮助社区及时掌握网格居民的需求和问题,为相关部门提供决策依据。她们还自发参与到治安防范、矛盾调解等平安建设中,受到社区居民的普遍好评。
杏林哨
守望邻里幸福
“杏林哨”主要由社区医务工作者和退休教师组成,他们在网格中为居民提供健康咨询、健康教育等服务。医务工作者积极为居民提供专业的健康咨询和诊疗建议,同时广泛参加各类健康教育活动,向居民普及健康知识,提高居民的健康意识和自我保健能力。退休教师运用几十年丰富的教学经验,在网格中开展各类文化活动和教育辅导。他们还免费为居民提供学习辅导、家庭教育指导等服务,帮助居民提高文化素养和学习能力。