“以前遇到难题,我们总不知道该找谁,现在好了,‘同心援’议事坊就是我们的‘法律小管家’,什么问题都能在这里找到答案!”在钟楼区五星街道花西社区,居民张阿姨满脸笑意地向其他居民分享着她的新体验。近年来,钟楼区司法局五星司法所携手花西社区创新推出“同心援”议事坊品牌,精准对接群众需求,打通基层治理“最后一公里”,显著增强了群众的参与感、幸福感与法治建设满意度。
一、党建引领,深耕“同心援”议事坊法治沃土
走进花西社区,浓浓的法治氛围扑面而来。从“同心援”法治宣传栏到公共法律服务室,再到充满生活气息的议事长廊,法治元素无处不在,潜移默化地影响着每一位居民。“我们社区现在变化可大了,不仅环境变美了,更重要的是,大家遇到问题知道怎么用法律武器来维护自己的权益了。”居民李师傅感慨道。据了解,“同心援”议事坊以党建为引领,构建了“党建+议事+调解+普法”四位一体的工作机制,通过系统化、常态化的教育培训,激励党员成为学法、用法、普法的先锋。同时,社区还充分利用“同心援”品牌下的多元化阵地,如法润民生微信群、议事长廊等,将法治宣传融入居民的日常生活,让法治文化在细微之处生根发芽。通过开展一系列普法教育项目,如“我是小小法律明白人、民法典进家庭”等,引导居民办事依法、遇事找法。
二、聚力共治,强化“议评询断”四环节
“同心援”议事坊围绕“议、评、询、断”四个关键环节精准发力,形成上下联动、左右协同、多方参与的依法治理新生态。在“议事”环节,通过议事长廊、公共法律服务室等阵地,引导居民将问题公开化、透明化,确保群众的声音在决策中充分回响;在“评估”环节,强化服务效能评估,通过多元化评价方式推动服务质量持续优化;在“咨询”环节,专业律师深度参与,为居民提供便捷、专业的法律咨询服务;在“决策”环节,深入实地调研,精准把握问题症结,以法律为准绳科学制定解决方案,切实解决群众的实际难题。这一系列举措不仅有效解决了群众的实际难题,还显著提升了社区的依法治理水平。
三、多元议题,共绘“援法议事”新画卷
“以前我们对法律了解不多,遇到纠纷往往不知所措。现在好了,‘同心援’议事坊不仅帮我们解决了实际问题,还教会了我们很多法律知识。”居民王女士兴奋地说道。在“同心援”议事坊的推动下,社区打破传统单一议题的局限,将议题广度延伸至居民日常生活的方方面面,从社区内普遍存在的“飞线”充电问题到信托制物业的导入,始终紧贴民心、汇聚民智。通过广泛征集居民意见、邀请法律专家与居民代表共商对策,社区成功增设了30处电动车充电设施,有效消除了安全隐患;针对怡和花园小区物业管理难题,社区精心组织了5场居民议事会,法律顾问全程参与,现场解答疑问,居民代表在法治的护航下畅所欲言,共同为小区治理出谋划策,最终,小区70%以上的居民同意引入信托制物业。今年以来,社区成功解决了包括“增设户外健身设施、优化小区车辆停放、解决房屋漏水”等在内的民生问题30余项,赢得了居民的广泛赞誉。