2月1日,西林村委开展了安置房不动产权证书集中发放活动,第一批到场领证的二十余户安置群众,依次领过自己期盼已久的房产证,收获满满的幸福感。大家笑着说,本本权证为即将到来的新春佳节增添了不少喜气和福气。
一站通办,多措并举便利于民。在筹备阶段便将需要到场的人员、准备的材料和其他注意事项一次性告知给安置群众,并根据每户实际情况尽量预约其最方便到场办理的时间段。受理过程中,通过一次性登记、内部复印流转档案、费用预缴等便民举措,有效减少了办证群众往来奔波和提交证明材料的次数。
西林街道党工委、办事处积极协调各级相关部门和单位,解决难点堵点,打通办证渠道,尽可能提高办证质效。延时开放周末时间为群众办理确权服务,在公示期内予以群众调整确权名单的机会。对于家里有上了年纪或腿脚不便者的情况,上门服务小队已经30多次将办证服务送入家中,解决群众后顾之忧。
“这次真是碰到热心人了,非常感谢街道、村委工作人员,让我当天就能办好手续。”冯女士从外省专程请假前来,“热心人”刘建兴了解其诉求后,开车带她去村委领取委托申请书、去税务中心完成缴税、去常州站赶上高铁……热心的服务在办证场所不断出现,为每一位申领人员量身提供最优的办证服务。
西林街道于春节前全力以赴办成并集中分发的253本权证,是一个阶段的成果,而非办证工作的终点。“民之所盼,我必行之”,西林街道党工委、办事处高度重视安置房权证申领这一惠民实事,将在新的一年持续发力,推动办证难题的化解,提供高效便民的服务,力争让更多的安置群众早日领到属于自己的那本房产证。