带“网”不捞鱼

专网辖区群众的烦心事

“格”间不写字

专记录居民的所急所盼

一“员”多能

专收民情民意、解矛盾纠纷

他们用脚步丈量网格

用真诚服务网格

他们是网格员

织网情深

细微处皆是温情满满

“蓝”在你身边

网格员撑起“平安伞”

近日，湟里镇后坊村第二网格网格员陈译突然接到一位居民的电话，电话里传来“不好了，不好了，有人想不开了”。意识到问题的严重性，陈译立即放下手上的工作，第一时间与辖区派出所工作人员前往现场查看情况。打开老人的房门，老人正在床上躺着，原来老人因为想不开而割腕了，陈译立即前往查看老人的伤口，好在发现及时，伤口并无大碍，陈译便进行了简单的包扎。老人今年已经70多岁了，是一位孤寡老人，随着年龄的增长和身体机能的下降导致陈某（化名）产生了不良情绪，近期又诊断出了胃癌，他觉得自己这样生活没有意义，也不想给社会带来麻烦，在和陈某的谈话中得知不止一次产生过轻生念头。陈译对陈某进行了心理慰藉，排解疏导了陈某的消极情绪，并承诺每隔一段时间就来陪陪他，有什么需求也可以随时联系自己。自己会竭尽所能进行帮助。

“救”在你身边

网格员撑起“遮阳伞”

最近一段时间，连续多天的高温，室外最高温度接近39摄氏度。在下班途中，湟里镇后坊村第二网格网格员陈译，与往常一样走路回家时，突然发现路边一居民门口有位老人正躺在门前，他立刻走到老人身边，发现老人意识恍惚，呼叫没有反应，已出现昏迷状况，眼看是中暑的样子。陈译立刻拿出手机拨打120急救电话，在等待过程中陈译在老人身上寻找相关证件，联系其家人，并从屋内拿出风扇，帮助老人物理降温，同时招呼路过群众帮忙拿水喂给老人，待120到达现场后，陈译协助工作人员将老人抬上了担架，并配合医务工作人员进行登记。第二天陈译又电话联系其家人，确认他身体情况，得知他状态平稳，陈译才松下一口气。

“小网格”传递“大温暖”，随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，村（社区）网格员们就成为他们的依靠，他们作为特殊的弱势群体，需要全社会的关爱和帮助，下一步，湟里镇网格员将充分发挥网格员在基层治理的“千里眼、顺风耳”作用，时刻关注老年人的生活状况和安全问题，真正实现“老有所依”，“老有所靠”，让老年群体感受到实实在在的安全感和归属感。

来源：幸福湟里