“请帮帮我。”近60岁的赵付兴拿着当年的建房材料和文件，站在横林镇红联村村民调解室外，面色尴尬。

赵付兴要求助的事，村委工作人员大概都有了解：上世纪80年代村里建造并排房时，他和邻居共用一面墙壁。按照当时协议，应该向邻居赵文梅支付400块材料费。由于经济拮据，这笔钱一直没付。同一屋檐下，就因为这400块钱，两家基本断了来往。

30多年过去了，当年那面共用的墙已侵蚀受损，邻居也搬出了老宅。但今年赵付兴准备修缮这块墙壁时，赵文梅一家却出面阻拦，要求他连本带息偿还共两万元的材料费欠账，否则就不让开工。

“老赵你先别急，待会我把赵文梅一家也喊过来，先进来坐下，咱们一起解决。”红联村的值班调解员查栋云先是请赵付兴进屋，又请来赵文梅一家。

在调解室里，两家拿出当时写的协议单，泛黄的纸张颇具年代感，书写格式还是从上往下、从右往左，“你们两家好好谈，一定可以解决。”

“虽说这欠条没有写好约定时间，但400块欠了这么多年，付兴你不厚道啊。”边上有调解员开口，400块钱放到现在确实不等值，建议要补偿一定费用，但两万块钱也明显不妥。商议一个双方都满意的还款额，是解决这桩矛盾的关键。

“大伙儿别急，我们这就联系镇上法律业务专家，肯定维护你们两家的合法权益。”当天为解决这个事，查栋云请来几名跨行业的专业调解员碰头。熟悉行业规定的法律工作者、对村上环境熟悉的网格员、有着化解矛盾纠纷经验的调解员……你一言我一语，厘清了法律关系，确定了初步调解方案。经过调解，两家最终按3000元的价格“谈拢”，两家签字后，气氛逐渐缓和。

在红联村的调解室里，群策群力来推动调解很常见。村上的调解员，由村委工作人员、法律工作者、网格员志愿者组成，对村里情况都很熟悉，同时具备一定的专业知识和心理沟通能力，会对上门求助的村民悉心解答，提出建议。

红联村地处横林镇中部，制造企业较多，外来人口密集。第一网格共1365人，外来人口900人，各类矛盾纠纷比较频繁。“针对复杂纠纷，仅仅靠一个调解室解决不了。我们会协调不同领域、不同部门的人，发挥各自专业优势，为群众提供优质的矛盾纠纷化解平台。”查栋云说，今年以来，村调解委员会已解决了24起矛盾纠纷，其中包括村上企业与员工间的工伤鉴定、合同纠纷等需法律资质介入的调解。

今年7月，红联村将核酸小屋改造成“法治超市”，为横林外来人员定分止争、解决基层社会治理中“小散弱”问题设立了一线阵地。

记者获悉，“法治超市”设有“点菜单”，提供法治宣传、法律咨询、矛盾纠纷调解、指引和代办、线上服务等五个大类。群众点选后，将菜单递交回“超市”，也可投放到企业宿舍外设置的采集箱。村干部和调解员们会主动服务、及时销号，让群众遇到纠纷和问题时，可以像去超市买东西一样，快速得到解决。