为不断提升基层社会治理水平，全力打通基层治理“末梢”，武进区湟里镇网格员们通过“一机一卡一群”这“三个一”，实现民意沟通零距离、民情收集零障碍，为网格治理工作增光添彩。

一部网格巡查手机

服务群众“更智能”

网格员们手中的这部全要素网格通手机功能多样，既能记录走访过程中了解到的民意民情，也能随时上报与安全隐患、环境保护、政务服务相关的各类事项，让格内工作事宜更清晰，确保信息在网格内记录、问题在网格内征集、困难在网格内解决。这部巡查手机是网格员充分发挥“前哨”和“探头”作用的一种智能演绎，将巡查手机变成协调沟通居民关系的桥梁纽带。

一张网格民情联系卡

架起服务“连心桥”

 网格连万家，服务暖民心。网格员在常态化入户走访的同时，向村民发放民情联系卡。民情联系卡以名片形式印制，与网格员所在村（社区）网格对号入座，上面印有网格员的姓名、电话、分管片区等内容，村民可以随时拨打网格员电话咨询反映问题，这一便民举措既让居民们少跑腿，又能提供精准链接。这一张张小巧精致的民情联系卡，实实在在架起了为民“连心桥”。

一个网格微信群

服务居民“零距离”

以网格为单位，按照“一格一群一户一人”“群成员实名制”等原则，逐步建立完善网格村民微信群，用于开展政策宣传、全民反诈、咨询等工作，旨在不断提高网格化治理工作效率，畅通村民沟通渠道，充分发挥网格化治理结合互联网通信平台的作用。通过一个个网格村民联系群，进一步深耕“精网微格”治理模式，真正实现“人在格中走，事在格中办”的网格精细化服务。