积极投身“幸福杨柳埠 平安我守护”平安建设项目,实力护航“实力中心镇 美丽西大门”,助推全域网格凝聚力、服务发展创新力、社会治理执行力和多元队伍战斗力跃升,是湟里镇今年推进网格化社会治理的重要遵循。2022年以来,湟里镇在打造“三全三化”网格化社会治理品牌2.0上走深走实,用心呵护“小湟”、“小里”成长壮大,在新时代新征程中以“漫”之力展现网格服务管理作用作为,全力扮靓为民“微”服务。
展现风貌的形象大使
2021年11月,湟里镇网格队伍形象IP“小湟”和“小里”正式发布。小湟和小里名由湟里,整体造型上基本还原湟里网格队伍神韵,给大家以直观呈现,进一步拉近网格与公众距离。
网格形象IP分设了男、女形象,小湟以女性形象体现暖心、细心、贴心的温柔特质,小里则以男性形象表达坚毅、率直、朴实的精神品质。此外,小湟小里身穿网格蓝马甲,臂戴网格蓝袖章,标有武进网格logo,其中小湟身背蓝色网格巡逻包,小里手拿网格服务百宝书以及宣传册,着装规范,特色鲜明,突出了以人为本、服务为先的价值导向。
在湟里镇,每天都有83名网格员穿梭在大街小巷,田间地头,他们遍布一线、全域覆盖。小湟小里两个生动的卡通人物,增强了网格与群众的互动,在受到公众认可的同时,让网格员在格内行走的每一步,都有了群众的支持与配合,从而形成了社会治理的强大合力。
凝聚文化的精神内涵
小湟小里自出道,便身负“八大员”职责,即:信息采集员、政策宣传员、治安巡查员、为民服务员、矛盾调解员、隐患排查员、环境整治员和疫情防控员,凝聚“八大员”内核的小湟、小里高度凝练了网格员们的立格之要、守格之本。一方面他们是指引网格前行的“灯塔”。群众期盼和精细治理交叠共鸣,呼唤着网格员们在服务群众的最一线展现更强担当、更多作为。小湟小里的“八大员”由湟里镇《网格服务管理事项指引》中的8大项35小项总结而来,并以此为指引,让网格员能尽快走上岗位,成为网格工作的“多面手”。另一方面他们是讲好网格故事的“窗口”。2022年度,网格平台受理事项8595件,核实涉疫数据1.8万余条,参与矛盾调处1600余起,在处理好每一件事,守好每一寸土地的过程中,在日复一日的家长里短、巡查走访、疫情防控等工作中,“小湟小里”正渐渐成为受认可度最高的湟里网格符号。
浸润氛围的宣传媒介
动漫形象在入脑入心中有着天然的优势,“小湟小里”跨越了语言文字符号的鸿沟,线上线下全面开花,在浸润氛围的传播中发挥着作用。
“小湟小里”微信表情包
“小湟小里漫说平安”—农村道路交通安全
“小湟小里漫说平安”—群租房安全
“王李警花 说湟里警事”
“龙城少年派 湟里少年说”
一是创新线上形式。今年以来,以寓教于乐形式累计发布“小湟小里”微信表情包系列3套,内容涵盖防范诈骗、美丽乡村建设以及日常问候等内容;开设“小湟小里漫说平安”系列2套,重点讲述群租房安全管理以及农村道路交通安全;与公安、校园等互动,推出“王李警花 说湟里警事”、“龙城少年派 湟里少年说”短视频8期,共同参与校园安全、疫情防控、防范诈骗等任务的宣讲。
网格服务驿站
法治文化之夜
推进反诈和守护妇女儿童工作
文创衍生品
“幸福湟里安心卡”、“警民联系卡”
二是精细落地宣传。在河南村微网格内,打造网格服务驿站,树立人物形象,直观加深网格印象;参与法治文化之夜,以盲盒答题的互动形式,灌输政策理论;与公安、妇联联动,推进反诈和守护妇女儿童工作,走进商铺、寄递等行业,以标签贴形式累计张贴1万余张;围绕打击防范养老诈骗,推出防范养老诈骗核酸检测卡、反诈杯、反诈老头衫等多项文创衍生品,并与公安、老干部局等组建网格志愿队,助力平安宣传;围绕为民服务,与公安、司法融合,带来“幸福湟里安心卡”、“警民联系卡”等,让便民利民的服务措施和理念在群众中间触手可及。
“小湟小里”正值风华,在延伸网格+,激活网格服务效能工作中,相信还会衍生更多可能性,“小湟小里”将带领湟里镇网格队伍踔厉奋发、勇往直前,成为推进社会治理现代化过程中浓墨重彩的一笔。