近日，武进国家高新区龚家社区以党建引领为主抓手，组织党员、网格员深入开展“敲门行动”，变群众“找上门”为社区“来敲门”，促进源头风险防范服务升级，用脚步丈量民情、用真情问民需、用行动解民忧，推动居民获得感、幸福感“双提升”。

一敲文明门

龚家社区精心组织“文明来敲门”专项行动，以微网格为单位，组建5个宣传小分队，开展“敲门”入户活动，进一步教育引导居民群众积极参与全国文明城市创建，提高群众的知晓率、参与率和满意率。

12月1日，网格员、微网格联络员和党建联盟单位武进法院的志愿者共同组队，上门走访，和居民共同完成“我的常州”App上答题互动小游戏，鼓励居民围绕文明城市建设中的实际问题、身边不文明现象的管理以及推动文明城市深化提升，提供切实可行的建议。

二敲安全门

针对社区孤寡独居老人多的情况，社区网格员定期敲门入户，开展燃气、水、电等安全隐患排查，同时开展安全、反诈、反邪教、急救知识等科普。“您好，我们是龚家社区网格员，这是我的联系卡，有问题请随时联系我们！”网格员不厌其烦地和老人们讲着这句话，在老人们的手机里存入自己的联系方式，让“有事就找网格员”入脑入心。在此次“敲门”行动中，网格员胡洁和微网格联络员胡惠新发现一位外出就医的独居老人家中漏水，他们的及时提醒和处理，帮助老人解决了管道漏水问题，挽回了财产损失。

三敲关爱门

“龚爷爷，最近天气冷了，您身子还好么，有需要帮忙的记得联系社区！”秋冬季节，昼夜温差大，流感进入高发期，龚家社区网格员依托“时间银行”项目，为行动不便的老人提供送医送药暖心服务20余次，帮助多位老人上门代办社保、优抚、救助等公共服务，探望走访42位出院病人、108户弱势群体家庭，通过精细化网格服务，把关怀送到患病群众家中，让他们在寒意渐浓的季节，感受到关爱和温暖。

下一步，龚家社区将持续开展“敲门行动”，发放网格民情联系卡，发挥网格作用，切实担当防风险、护稳定、促文明、保安全的重要责任，敲响基层治理“智慧门”，一键开启秋冬“温暖模式”。