10月19日，市委副书记、政法委书记季培东来到我区调研社会治理工作，强调要学深悟透习近平总书记关于政法工作的重要论述，自觉把以人民为中心作为看问题、想对策、抓落实的出发点和落脚点，创新为民谋利、为民办事、为民解忧的机制，在社会治理中突出法理相融、刚柔相济、宽严适度，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。区领导乔俊杰、徐治国、盛世麟参加调研。

武进区矛盾纠纷调处化解中心汇集法院诉讼服务中心、检察院12309服务中心等多部门力量，打造矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，实现群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决。

季培东详细了解武进区矛盾纠纷调处化解中心建设规划情况，强调要深刻认识完善矛盾纠纷多元化解机制的重要意义，总结提炼矛盾纠纷多元化解的基层经验，推动打造更多纠纷调处特色品牌，切实把矛盾纠纷多元化解工作做细做实做到群众心坎上。要发挥“五老”、乡贤作用，持续壮大调解力量，切实将各类矛盾纠纷化解在小、处置在早。

武进区区域社会治理现代化指挥中心集基层社会治理、城市运行指挥、网格服务管理于一体。2022年以来，累计处置12345工单13万余件，按时办结率100%。

季培东实地查看武进区城市运行指挥中心建设及网格共治、租赁房屋等社会治理重点场景演示，对城运中心聚焦“一网统管”，科学确立“一屏观全域、一网管全区、一心联十方”建设思路给予肯定。他强调，要以建好用好城市运行指挥中心为抓手，突出“联”全域、“管”全面、“用”及时，不断提升智慧城市建设水平。要坚持问题导向，围绕民生关注热点，探索开发更多智能应用场景，为城市高效运行和精细化管理赋能。

季培东还前往嘉泽派出所、“携调”嘉园工作室、“一站式”轻罪治理中心、湟里镇葛庄村等地，详细了解矛盾纠纷排查化解、基层社会治理等方面的创新做法和工作成效。

季培东表示，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，更好发挥各平台机制作用，把各部门资源统一起来，进一步畅通群众诉求表达渠道，深化源头治理，切实构建党建引领、多方协同的基层治理格局。

要坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，坚决扛起使命担当，更好统筹发展和安全，全力维护社会稳定，为全市高质量发展筑牢坚实后盾、提供坚强保障。

要不断创新矛盾纠纷治理模式，努力构建党政主导、多方协同、社会参与的信访矛盾协调治理模式，建立公安、信访、司法等多部门协作联动的“大调解”工作机制，推动矛盾纠纷多元化解工作提质增效，不断推动常州在社会治理现代化上走在前、做示范。