敲开家门，倾听心声，回应需求。西林街道朱夏墅村坚持以需求为导向，聚焦民政服务领域服务对象，服务脚步从未停歇。10月20日，为了及时发现群众中存在的困难，掌握群众的现状和需求，村网格员和驻村选调生一起开展入户走访调研。

驻村选调生通过入户探访、无结构访谈、问卷调查的方式对网格居民进行调研，了解居民们的实际需求，以此作为下一步制定服务计划的参考。网格员走访的同时一起做好反诈宣传，提高居民的反诈意识。（周晓龙）