管师傅是勤德家园社区内的低保户和独居老年人，平时社区网格员走访时都会特别关照他,逢年过节拿着爱心人士捐赠的慰问品上门看望。管师傅虽然符合廉租房申请标准，但因家庭矛盾原因一直没有申请到，期间多次向有关部门反映情况。为了更好地帮助管师傅，网格员一次又一次地调解其家庭矛盾，动之以情、晓之以理。最终，影响申请廉租房的原因终于被消除了。

考虑到管师傅年事已高，办事不便，网格员提供了“一站式”服务，包括准备各种基本资料以及去窗口办理手续。克服了重重困难后，管师傅终于入住了廉租房，但是房内没有基本生活用品。网格员随即带着管师傅实地去看家具，帮他讨价还价，确定安装、售后等事宜。

如今，新床、桌椅等家具都已经安装到位，自此管师傅开启了他的新生活！