7月19日中午，受到短时强降水的影响，五星街道勤德家园社区网格员在巡查时发现，航运宿舍等老城区窨井排水出现问题，路面积满了水，雨水倒灌居民家中，影响了居民的出行和生活。

网格员及时向上级部门反映该情况，7月20日，趁着天气未下雨，社区对老城区所有污水井、化粪池、雨水井进行排查，发现井盖破损、下水管堵塞的情况，安排人员进行修补、清淤和疏通工作。看着通畅的下水管道和干净的路面，居民们脸上露出了满意的笑容。“下水道通了，下雨也不怕积水，出门也方便多了，多亏你们的帮助！”老城区居民俞阿姨高兴地说。

疏通下水管道虽是小事，可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事，社区也将不断提升辖区防汛排涝能力，有效解决居民诉求，给居民创造一个良好的生活环境。社区坚持把居民利益放在第一位，急群众之所急，解群众之所困。下一步，社区将继续做好与居民生活息息相关的民生实事，积极帮助居民解决难题，不断提升居民群众的满意度和幸福度。（勤德家园社区）