一面锦旗，一份责任，一声感谢，一种激励。9月19日上午，当事人将一面锦旗送到了钟楼法院交通事故巡回审判庭刘建军法官手中，“执法为民，心系百姓”，短短8个字，是当事人对刘法官最诚挚的情感表达，更是对我院道交一体化工作便民利民举措的充分肯定。

2021年11月，刘某驾驶小型客车自劳动西路由西向东行驶至钱家村段，遇张某驾驶电动自行车沿人行横道由南向北横过劳动西路时小型客车前部与电动自行车左侧相撞，致张某连人带车倒地受伤，两车受损，发生交通事故。经交警部门认定，该事故由刘某承担主要责任，张某承担次要责任。事故造成陶某肋骨、盆骨、股骨粗隆骨折，经鉴定司法鉴定机构认定，构成多项伤残。张某及家属要求刘某进行赔偿，但双方始终未能就赔偿数额及标准达成一致意见，张某遂向本院递交了诉状。

考虑到原告伤情较重，且年龄较大、出行不便，交通巡回法庭窗口工作人员积极指导张某依据法律规定主张各项赔偿项目。最终，在一审判决后，保险公司提起上诉，二审维持一审判决。保险公司按照判决内容及时履行了赔偿款项。在收到上述赔偿款后，原告及其家属特意向承办人送来锦旗表示感谢。

钟楼法院交通事故巡回审判法庭自设立以来，秉承矛盾纠纷“一站式”化解的工作理念，积极实现道路交通事故纠纷的阳光化快速处理，保障伤者顺利得到赔偿，接连收到当事人送来的锦旗及感谢信，收获了广大人民群众的好评。下一步在持续做好审判工作的同时，巡回法庭将进一步创新便民措施，切实提高人民群众的获得感幸福感安全感。