“给我2分钟，我来给大家介绍如何屏蔽境外诈骗电话，防止电信诈骗。”

日前，钟楼区北港街道梧桐苑社区老人来到老年活动室参加健康讲座，社区民警见缝插针，为居民们普及反诈知识；社区网格员骆盈洁走到40余名老年人中间，以“故事会”的形式讲起反诈知识，老人们听得津津有味。普及结束后，69岁的居民钟建华抬高嗓门招呼邻居们：“大家都听到啦，不要下载陌生软件，不要给陌生人转账啊！”

“我们社区举办的所有活动，无论大小，都会在活动开始前进行‘给我2分钟’反诈系列宣传。”梧桐苑社区党委书记冯巍说，这项工作已经坚持了一年多。

梧桐苑社区成立于2010年，是北港街道最大的安置房社区，现有居民住宅楼51幢，共3463户，常住人口1.2万人，其中60岁以上的老人有2000余人，反诈压力很大。虽然面临很大压力，但梧桐苑社区交出了一份让人满意的“反诈答卷”：在60周岁以上老人中，电信诈骗发案率已连续18个月为0。

“社区是怎样做好老年人反诈工作的？”带着这个问题，日前，记者来到梧桐苑社区。走进社区，宽敞明亮的大厅内，十余名老人正坐在椅子上吹着空调，有说有笑。记者看到，无论是办事大厅还是电梯口，或是运动区、报告厅，随处可见反诈宣传元素。“我们充分借助‘一个中心’，就是社区服务中心，千方百计做好老年群体的反诈宣传工作。”冯巍说。

梧桐苑社区于2021年下半年投入使用，打造了“七色花梧桐苑社区居家养老服务站”品牌，除传统的棋牌室、影像室、助餐室，社区服务中心还在二楼开辟了助浴助洗区、理疗区、机能康复区、中医养生区、心理咨询室等，为辖区老年人提供多样化养老服务。“所有的养老服务区域都有宣传标语、警情通告等反诈宣传元素，切实让老年人耳濡目染，牢记于心。”

社区第二件反诈“法宝”，就是来自北港街道创新开发的“智慧北港数据港”一体化联动指挥平台。“今年5月，我手机的平台终端接到网格员发来的求助信息，称辖区内一名老人坚持要巨额转账，可能遇到了电信诈骗。”北港派出所民警陈文元立即赶到老人家中，经过1个多小时的劝说，终于让该老人放弃了转账的想法。“通过这个平台，我们可以实时掌握社会治理重点信息，通过大数据为我们出警和反诈宣传提供帮助。”陈文元说。

良好的反诈氛围，也来自居民之间的“口口相传”。68岁的梧桐苑社区居民郑焕平，是北港的“原住民”，他对居民情况了如指掌，因为经常刷新闻、刷短视频，他总能接触到最新的诈骗案例。“大家在一起聊天，或是去邻居家串门，我都会跟他们说说最新的诈骗手法，什么免费快递、假冒红头文件啦，提醒他们不要上当。”郑焕平所说的案例，很快就会通过一个人传播到一群人，为小区老年人筑起一道始终快诈骗分子半步的“防火墙”。