“叔叔您好,这是我的网格联系服务卡。如果有事情需要我帮忙,欢迎随时联系我。”在社情民意大走访过程中,常州市金坛区儒林镇儒风苑的一名网格员将服务卡交到一位村民手中。
近年来,儒林镇深入推进“精网微格”工程,以网格为基础,以网格员队伍为主力军,推动治理前移,切实发挥网格管理在基层治理中的基础性作用。
优化设置,让网格更有张力。按照不交叉重叠、不留有空白的原则,儒林镇结合全镇人口、自然村、片组分布现状,科学合理划分网格单元,优化设置7个总网格、38个综合网格、87个微网格;按照条线业务工作需要,设置安全环保、公安、城管等9个专属网格,共同构建起全领域全要素网格,形成“横向到边、纵向到底”的网格体系。为推动综合网格和专属网格深度融合,成立儒林村、五叶村、柚山片区和园区4个网格综合工作站,实现一体化办公。同时,针对各层级网格特点,构建“镇干部—总网格长—专职网格员—微网格联络员—网格志愿者”五级管理队伍体系,不断充实网格力量、发挥网格作用。
柚山片区网格综合工作站
加强培养,让网格更有动力。制定网格员职责清单和网格事项清单,让网格员工作有方向、有重点。以提升群众工作能力为重点,每年开展不少于2次的业务培训和跟班轮训,培训内容包含理论学习、信访窗口挂职锻炼、大走访实践锻炼等。同时,适时开展“我的网格我的家”比武竞赛活动,以赛促训、以训促改,推动网格员下沉一线,真正做到提人知事、提事知人。为加强对网格员的关爱,每年由驻村领导分片召开网格工作座谈会,对表现突出的专职网格员和微网格联络员,优先列为评先评优对象。2021年以来,已将9名优秀微网格联络员纳入村(社区)干部后备培育序列,4人已进入村(社区)“两委”班子任职。
“我的网格我的家”比武竞赛集中培训
常态走访,让网格更有活力。为推动网格员制度化、常态化下沉一线、积极作为,2021年,开展首轮“社情民意大走访”,累计走访群众近2万人,梳理排查矛盾和诉求231个,为全镇强化源头治理打牢了基础。2022年5月,开展第二轮“社情民意大走访”,累计走访群众3.66万人,占户籍人口的107.12%,摸排办结各类问题诉求465件,赢得群众认可。为了更好地检验大走访成果、提升网格员群众工作能力、防止形式主义和官僚主义,今年3月,以专职网格员为主体,举行“我的网格我的家”比武竞赛,启动新一轮“大走访”,让网格员在走访群众、服务群众中根植为民情怀、提升工作能力、锻造实干作风。
网格员常态化走访
下一步,儒林镇将不断整合各类资源,推动网格员扎根基层、打好基础、练好基本功,充分发挥网格员队伍主力军作用,让“小网格”持续释放基层治理“大效能”。