“我年纪大了，去派出所办理手续不方便，非常感谢你开车陪我去办理。”7月初，家住洛阳镇马鞍村委的徐大爷找到村里的网格员郁淼，紧紧握着他的手说到。

徐大爷是常州市武进区洛阳镇马鞍村委的低保户，他育有一子一女，儿子患有精神疾病，女儿年纪也较大。近日，由于低保政策原因，徐大爷需要去派出所办理分户手续，可由于腿脚不便、出行困难，这件事给徐大爷带来了诸多困扰。思来想去，他还是打通了马鞍村网格员郁淼的电话，希望这个平时看起来很靠得住的小青年帮个忙。接到徐大爷的电话后，郁淼立即联系派出所，了解分户办理流程。在帮大爷准备好材料后，郁淼又和村里的网格员管桦一起开车将徐大爷送到派出所，全程细致地陪同办理完毕。暖心的服务让徐大爷频频对他竖起了大拇指。

作为一名年轻的网格员，郁淼和他的同事们不断总结工作经验、加强交流学习、探索服务好做法，把每一件网格内的小事都认认真真地做好，着力打造有速度、有温度、有力度的便民服务，在平凡的岗位上实现不平凡的人生。  (蒋波）