常州市新北区三井街道国宾社区坚持问题导向，聚焦社区认同感、归属感弱、邻里间互动差等社会治理难题，打造“三小三大”社区发展模式，引导多元主体参与社区治理，取得了明显成绩。2021年，国宾社区党总支获评常州市五星级社区党组织，国宾社区党群服务中心获评常州市社区党群服务中心“点亮工程”示范阵地。

国宾社区辖区全貌

党建领航，让小支部落实大责任

对居民的困难和诉求，国宾社区党总支坚持党建引领，落实责任，践行宗旨意识，倡导为民服务。国宾社区以“我是党员、我当先锋”承诺践诺活动为抓手，落实党员“走访入户”制度，听民声、访民意、解民忧，全力推行“党员服务在我单元”项目，实现问题“零积压”。拓展党建联盟朋友圈，与恩悦社会工作服务中心党支部、河海幼儿园党支部等党建联盟，共同探索在居民服务、亲子教育上的协作，线上+线下推进党建品牌共促。

疫情防控期间，国宾社区组建党员志愿服务队，56名党员参与其中，门岗执勤、商铺巡查、隔离家庭代买生活物资等，成为战“疫”中的一道亮丽风景。

国宾社区党员抗疫先锋岗

自治导航，让小互动提供大服务

社区精细化定制了“新北E家”小程序，小程序包含党员之家、社区之窗、睦邻驿站等多个子模块，社区群众只需通过手机APP就能够及时反馈身边要事、寻求服务，畅通了联系服务群众的“最后一步路”。

按照网格化社会治理要求，社区将辖区39幢楼划分5个网格，选优配强专职网格员，协同党员志愿者、兼职网格员共同开展工作。网格化工作融入了文明城市创建、疫情防控、民生事务、信访维稳、矛盾劝解等，实现网格“整体覆盖、便于管理、无缝衔接”。

从“国宾议事园”到“19点议事厅”，社区形成了多方联动议事平台。对小区共性或重难点问题，网格长及网格员搜集整理后形成议题，通过“社区建阵地，党员亮身份，业委会、物业、辖区民警齐参与”的方式，着力解决好居民群众最关心、最现实的问题。

国宾社区智慧党建平台

共治远航，让小驿站开展大汇聚

国宾社区在常州市新北区率先试点政社协同——“乐享+”睦邻驿站综合服务项目，为社区居民，包括老年人、妇儿、青少年、残疾人等特殊群体提供精准化的社区服务，同时挖掘和培养社区居民代表、培育和提升社区社会组织、推动社区参与及居民自治、自助和互助，将社区治理融合成一场专业社工和多方志愿者的“大合唱”。

国宾社区亲子活动

社区以“三社联动”为切入点，引入了童萌亲子园、樊登读书等15家社会组织入驻社区。培育了“妈妈智荟”、红领巾法治宣传队等5个居民自组织，提升居民的自我管理和自我服务意识，凝聚社区善治力量。