近年来，常州经开区司法局积极引导村（社区）利用和改造闲置场地与办公场所，打造“百姓议事”平台，为基层社会治理凝心聚力。

共享客厅共商民事解决纷争

日前，住在二楼的于老太家中水管漏水，导致一楼住户的吊顶受潮。了解情况后，社区将老人的儿子和一楼住户都请到了“共享客厅”，协商解决问题的办法。把事情原委解释清楚后，老人的儿子主动提出赔偿。但体谅到老人年事已高，一楼住户当场表示不要赔偿。老人的儿子随后专门请人对水管进行了重新翻修。在社区居民的共同关心下，这起漏水事件得到了圆满解决。

这是发生在戚墅堰街道东方社区的一件事。在打造“睦邻自治楼”“爱心志愿楼”“敬老孝亲楼”“书香文化楼”“亲善邻里楼”“党员先锋楼”共6个各具特色的“锋领楼道”过程中，东方社区利用居民提供的闲置车库建成“共享客厅”，供社区居民沟通交流感情、协调化解矛盾。自“共享客厅”建成后，居民们有什么问题，或发生什么矛盾，都会在第一时间到“客厅”来说说，让大家一起给评评。如今，社区居民之间的沟通越来越多，社区纠纷越来越少，邻里关系越来越和睦。

百姓说事亭说出村居和谐稳定

记者在采访中了解到，此前在苏南的农村，百姓们大都习惯过自己的“小日子”对参与村居自治不太积极。有时候村委会将村民请到办公室提意见，大家要么不吭声，要么就说“好”。村民参与的积极性不高，基层执行力肯定要大打折扣。为此，常州经开区司法局与村委会进行了深入的分析研判，发现问题的关键在于，村里缺少一个让村民畅所欲言，积极表达诉求的渠道和场所。在这样的背景下，一个颇具特色的“百姓说事亭”于2021年3月在横林镇崔桥村法治文化公园应运而生。湖中的凉亭上悬挂着“百姓说事亭”牌匾，两侧抱柱悬挂着一副对联：“善谋事善成事形成于事，敢直言敢实言畅所欲言。”

说事议事，出“室”入“亭”，一字之变，拉近了干群距离。劳动就业、积分入学等涉及群众切身利益的实际问题，在这里总能得到圆满解答和解决。自去年以来，百姓说事亭共议事20余件，办结率达100%。

初心茶社喝茶聊天解了民忧

因自留地附属物的所有权问题，村民老刘与邻居发生争执，一对好邻居大有“反目成仇”的架势。见此情景，遥观镇勤新村村委会主动将两家人约到了“初心茶社”，经过半个多小时喝茶拉家常，回忆起两家人之前的和睦相处，分析了所涉及的法律规定与利益得失，最终双方握手言和，一杯清茶泯恩仇。

据了解，勤新村目前常住居民800多户，共2800多人，每年村民反映问题、提出意见或建议近700件。以往村干部习惯坐在办公室，村民有事要上门来找，百姓心中颇有微词，干群关系日渐疏远。2019年11月，遥观镇司法所与勤新村联合打造“初心茶社”，为群众提供更加轻松惬意的议事环境。在一杯清茶中纳民智、解民忧，在一场谈笑中议和睦、送法律，让群众心有所向、心有所往、心有所安，更好更全面地满足群众日益增长的物质文化与法治需求。两年多来，“初心茶社”先后成功调解邻里纠纷、家事纠纷50余起，有效提升了广大群众的获得感、幸福感和安全感。