武进区司法局坚持“一般矛盾不出村,重点矛盾不出镇”原则,积极探索矛盾纠纷化解机制,谨防矛盾纠纷外溢上行,为迎接党的二十大胜利召开创造良好稳定的社会环境。
聚焦多发易发矛盾纠纷,强化排查预警
着眼疫情防控、征地拆迁、劳动用工、生态环境等矛盾纠纷多发易发领域,组织基层人民调解员、村(社区)法律顾问、“法律明白人”等开展常态化走访排查,落实村(居)日排查、乡镇(街道)周排查、区半月排查制度。今年以来,已排查各类矛盾纠纷8372件。充分利用“苏解纷”平台,收集苗头性、周期性、趋势性矛盾纠纷信息,全面掌握矛盾纠纷的发展趋势和社会影响,及时处置分流、预警报告。针对涉企矛盾纠纷上升的态势,依托行业商会、工业园区设立人民调解组织,为2000余家中小型企业个体商户提供调解服务,着力化解企业生产经营中出现的劳资、合同等矛盾纠纷。
聚焦疑难复杂矛盾纠纷,强化联动联调
完善“诉调、公调、检调、访调”对接工作机制,形成大调解、大联动格局。加强与公安、法院、信访、退役军人事务等部门的协同配合,联动妥善处理可能引发越级上访、治安案件、刑事案件、群体性事件等严重后果的重大矛盾纠纷。充分利用非诉服务中心工作平台,对来访群众共同接待,引导不符合信访条件的当事人进入调解程序,共同制定调解方案,促使当事人达成调解协议。自“访调”对接工作开展以来,区社会矛盾纠纷调处中心每年参与化解重大信访矛盾纠纷30余件,接待信访群众500余人次。在全区遴选出46名优秀律师组成人民调解专家库,根据其专业特长分成12类专业小组,参与重大疑难矛盾纠纷化解,提出法律专业意见。
聚焦弱势群体矛盾纠纷,强化专业化解
成立武进区校园纠纷调解委员会,由法律专家、调解能手和教育专家组成调委会成员,专门调解中小学和幼儿园校内外涉及学生的各类矛盾纠纷,有效维护未成年人合法权益。自成立以来,已化解涉及青少年、儿童人身损害赔偿纠纷300多件。依托村(社区)调委会建设18个标准化家事纠纷调解工作室,聘请法律专业人员和情感问题专家为调解员,对农村多发的婚姻、赡养、家庭财产继承类纠纷进行“专科诊治”“专业化解”,为维护农村妇女合法权益提供专业化服务。