尊敬的市民朋友：

根据上级文件精神，为满足人民群众的诊疗需求，常州部分三级医院将有序恢复正常诊疗工作，现告知如下：

1、恢复纤支镜（内镜）检查、眼科、耳鼻喉科、口腔科、整形（美容）科手术及操作，恢复门诊手术，恢复健康体检和Hp碳呼气试验。

2、以上纤支镜（内镜）检查、手术及操作需提供24小时内核酸检测阴性报告；急诊手术患者，在不影响抢救的前提下需开展核酸检测。

就诊须知

常州市第一人民医院自2022年4月6日（周三）起恢复

1. 市民应主动配合测温和查验行程码、健康码，填写《预检分诊表》。如显示黄码或红码，或大数据预警人员，需主动配合医院工作人员引导，至发热门诊进行详细的流行病学调查和核酸检测。

2.所有门诊实行预约就诊，请市民按预约时间提前30分钟到达医院，尽量减少在院内的停留时间。在院期间，需全程佩戴无呼吸阀口罩，保持一米安全距离。门诊严格实行“一医一患一诊室”，除非必要，陪护人员不得进入诊区及检查区域。

预约方式

市民在就诊前，通过常州一院官微、常州人社APP、我的常州APP、微医、电话预约、人工窗口预约等方式提前预约。经官微、常州人社APP、我的常州APP预约并缴费的患者，可直接去相应诊室就诊；经电话、微医、人工窗口预约的，需要至门诊1楼预约中心窗口领取预约单，在自助机上取号并缴费就诊。

建议利用官微或者手机APP预约挂号，并支付检查费、药费，无须排队，更加便捷。

预约电话

0519-68870101

0519-68870102

0519-68870820

常州市第二人民医院

自2022年4月5日（周二）起恢复

门诊就医须知：

★所有人员来院必须经过预检分诊

所有来院人员在进入门诊诊疗区域时，必须全程正确佩戴无呼吸阀门的口罩，出示实时更新的苏康码，行程码进行体温检测，并配合工作人员完成流行病学史调查、登记工作，无智能手机的老年人走人工通道完成预检分诊。

★根据病情和预检分诊结果到相应诊区就诊

具有以下情况者请至发热门诊就诊：

1、发病前14天内有病例报告社区的旅行史或居住史；

2、发病前14天内与新型冠状病毒感染的患者或无症状感染者有接触史；

3、发病前14天内曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

4、聚集性发病：（14天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）。

发热门诊24小时开诊。

发热门诊地址：

阳湖院区医院西南角发热楼

城中院区东侧停车场

★门诊就诊实行“一医一患一诊室”制度，就诊人员根据叫号按序进入诊室；排队时，请保持一米间距；候诊时，请严格执行间隔入座，并保持有效距离。

住院患者须知：

病区实行24小时门禁管理，不得探视。如确有需要，建议电话、微信、视频等形式，住院期间患者不可离开医院。

常州市中医医院

自2022年4月5日（周二）起恢复

1. 市民应主动配合医院工作人员进行体温监测和查验行程码、健康码，填写《预检分诊表》，无智能手机的可走人工通道完成预检分诊。如显示黄码或红码，或大数据预警人员，需主动配合医院工作人员引导，至发热门诊进行详细的流行病学调查和核酸检测。

2. 所有门诊实行预约就诊，请市民尽量减少在院停留时间。候诊期间，需全程佩戴无呼吸阀口罩，保持一米安全距离，间隔就坐。门诊严格实行“一医一患一诊室”，除特殊情况，陪同人员不得进入诊室及检查区域。

3. 病区实行24小时门禁管理，谢绝探视。如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式，住院期间患者不可离开医院。

常州市肿瘤（第四人民）医院

自2022年4月4日（周一）起恢复

请广大市民自觉遵守疫情防控各项规定，做好个人健康安全“第一责任人”。出入公共场所必须戴口罩，坚持勤洗手、常通风、用公筷等良好生活习惯，不参加聚集性活动。自觉保持安全社交距离，注意个人卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡。减少不必要出行，避免前往中高风险地区所在城市。

请做好自我健康监测。出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等不适症状时，在做好个人防护前提下，及时就近前往设有发热门诊（诊室）的医疗机构就诊，如实告知流行病学史，配合完成核酸检测，途中不搭乘公共交通工具。

预约诊疗的方式：

1．窗口预约

2．自助机预约:门诊自助机均可预约

3．常州人社APP预约

4.   互联网医院预约

友情提醒：

1．建议提前一天预约挂号，以免就诊当天跑空风险。

2．若预约后不能前来就医，一定要提早ー天办理退号。

3．就诊期间，请做到以下几点：

（1）来院就诊请务必携带本人有效身份证件。

（2）请您错峰就诊，在预约时间前30分钟到达医院

（3）疫情期间就诊请务必佩戴合格的口罩(建议医用外科口罩)，禁止佩戴海绵、棉布和带有呼吸阀的口罩。

（4）提前准备好“苏康码”“行程码”，并配合医护人员做好流行病学史和症状调查、实行体温监测。

（5）在院内就诊排队取药等时，请主动与他人保持1米以上距离。

（6）自觉道守“ー医一患一室”要求，如确有需要，限一位陪同人员。

常州市妇幼保健院·常州一院钟楼院区

自2022年4月6日（周三）起恢复

来院前，以下内容必须耐心阅读：

一、入口管理

来院人员在医院入口处向医院工作人员出示证件和验行程卡、苏康码、认真负责地填写预检分诊表、接受测温和包括流行病学史在内的预检分诊，服从医务人员的就诊指导。

二、预检分诊流程

向工作人员出示行程卡，如实填写《常州市妇幼保健院预检分诊操作表》，接受工作人员问询。凭健康码或身份证通过闸机测温。被感控系统拦截者应主动联系社区网格员，积极配合工作人员进行流行病学史、密接史调查和登记工作，服从工作人员就诊去向安排。

三、普通就诊流程

1、根据病情和预检分诊结果到相应诊区就诊，就诊全程规范佩戴好口罩。

2、医院在挂号、缴费、使用自助机、取药等容易人员聚集处设置一米线，请来院人员注意保持人与人之间1米以上社交距离。在候诊区应间隔入座。

3、实行一医一患一诊室，就诊者到达诊区后先报到，后等待医生叫号，按叫号有序进入诊室。除80岁以上老年人或其他确需协助的就诊者，限制陪同人员进入诊室。患者及陪同人员需配合医务人员进行新冠肺炎疫情方面的专项流行病学史询问，并签署法律责任告知书。 

四、发热门诊（含儿科发热）就诊管理

具有新冠肺炎的临床症状、流行病学史、接触史等情形的人员请到发热门诊就诊：

1、发病前14天内有病例报告社区的旅行史或居住史；

2、发病前14天内与新型冠状病毒感染的患者或无症状感染者有接触史；

3、发病前14天内曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

4、聚集性发病：（14天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）。

五、来院前准备

1、来院前请您关注当日发布中高风险地区及重点关注区域的范围界定，以国家相关部门最新发布的信息为准。还要了解常州市疫情防控要求，避免给您就医或来院带来不便。

2、除发热门诊、急诊外，医院门诊实行全预约、分时段就诊。请至少提前一天预约挂号，备好相关证件（身份证、医保卡、社保卡、健康卡等），按预约时段提前30分钟来相应诊区报到就诊，避免人员聚集，来院患者原则不要陪客陪同。

3、提前备好实时行程卡，更新健康码（截屏或打印无效）。

六、住院患者管理

1、请在办理入院手续时，务必提供住院者和陪护者48小时内新冠核酸检测阴性纸质版报告；必要时还需提供胸部CT检查报告。

2、病区实行24小时门禁管理，住院期间患者不可离开医院。拒绝探视，非必要不陪护。鼓励电话、微信、短信、视频等形式进行探视，确需陪护的，原则上限陪一名家属，且陪护人员原则上不允许外出医院。患者和陪护不聚集、不串访，建议从医院食堂订餐。

3、住院期间患者及陪护配合医务人员按照医院规定频次做好核酸检测工作。

七、绿色通道

对门诊普通就诊预约挂号确有困难者，如老年患者、路途遥远的外省市患者等，医院工作人员可协助其进行正常诊疗，帮助其掌握预约挂号技能，咨询电话：88581101、88581103（老年人专用）；对一些特殊人群，符合规定条件者可至门诊一站式服务中心接受帮助。

八、核酸检测

1. 住院患者和住院陪护、门诊手术或检查需核酸检测者的核酸检测地址：急诊入口处旁边。

2. 暂停对外核酸检测工作！！！

常州市儿童医院

自2022年4月6日（周三）起恢复

1. 陪同人员应主动配合测温和查验行程码、健康码、场所码，填写《流调表》。如流调预检异常或大数据预警人员需主动配合医院工作人员引导，至发热门诊进行详细的流行病学调查和核酸检测。

2. 有门诊实行预约就诊，请市民按预约时间提前30分钟到达医院，尽量减少在院内的停留时间。在院期间，需全程佩戴无呼吸阀口罩，保持一米安全距离。门诊严格实行“一医一患一诊室”，除非必要，陪护人员不得进入诊区及检查区域。

预约方式：市民在就诊前，通过常州市儿童医院微信公众号、常州人社APP、我的常州APP、微医、电话预约、人工窗口预约等方式提前预约。经常州市儿童医院微信公众号、常州人社APP、我的常州APP预约并缴费的患者，可直接去相应诊区签到候诊；经电话、微医、人工窗口预约的，需要至门诊大厅1楼收费2号窗口缴费后就诊。

建议利用常州市儿童医院微信公众号或者常州人社APP预约挂号，并支付检查费、药费，无须排队，更加便捷。

预约电话：0519-69808328。

请注意：

部分未展示医院的信息，请及时关注其官方发布平台最新消息，低风险不等于零风险，常态化防控不可放松，扩散周知。