三重变化暖民心 援法议事护稳定
发布日期:2022-08-08 浏览次数:  字号:〖

治理重复信访、化解信访积案是贯彻落实习近平法治思想的具体举措,也是新时代消除社会不稳定因素、维护和谐稳定的一项重点工作。为进一步提升基层法治治理水平,龙虎塘街道司法所积极结合自身实际,将援法议事开展和信访积案攻坚化解相结合,倾力打造“龙韵圆桌”这一法治品牌,切实拉近党群距离,解民急难愁盼。

“整”为“零”,组建专业稳定队伍。龙虎塘街道坚持用群众信得过的人做群众工作,用群众能够接受的方式解决信访问题,多线并举,破难攻坚。通过深化“龙和调解品牌,健全人民调解工作机制,组建起了一支人员较稳定、专业素质高、敬业精神强的人民调解员队伍,并将调解员纳入“龙韵圆桌”援法议事人员构成;通过以援法议事的形式深入研究探讨,加大从政策、法律法规层面化解矛盾和问题的力度,从而实现化解信访矛盾,提高群众满意度和停诉息访率。依托人民调解的力量和骨干人民调解员的群众工作经验,将错综复杂、争议较大的信访矛盾抽丝剥茧,多通路解决信访问题实现信访矛盾的“整”为“零”

“堵”为“疏”,畅通民意反馈渠道。龙虎塘街道将“龙韵圆桌”援法议事平台与“商会调委会”“老娘舅工作室”“驻企调解室”相结合,调解、疏导、教育三位一体推动平等议事,畅通信访渠道,构建社会多元参与、广大群众评理的平台,让信访问题得到公开、公平、公正的评判,充分保障了群众的知情权、参与权和监督权,以此消除群众顾虑和对立情绪。通过引导信访群众明事理、知权益,促成问题解决,变“密闭式”为“阳光式”、变“对立式”为“协商式”,形成“有话大家说、有事一起谈”的开放局面,在矛盾治理上实现化“堵”为“疏”。

“繁”为“简”,保障高效源头化解。龙虎塘街道借助“龙韵圆桌”这一援法议事平台进一步完善矛盾纠纷的多元化解机制,通过协商议事求出最大公约数,在法治框架下推动矛盾纠纷及时高效化解于源头。议事平台坚持因人而异、因事而异、因时而异、因地而异,有针对性地做好一人一事工作,将复杂的问题具象化、简单化,把信访群众的心思摸透、心态摸准。通过与信访群众的真诚交流,充分发挥主观能动性,扎实搞好思想引导,以法治观念教育引导信访群众正确对待和处理好各种利益关系,帮助他们切实摆正个人要求和客观实际之间的差距,自觉服从大局需要。以公平、公正、客观、负责的态度解决问题,依靠法律支持和法治观念普及实现矛盾纠纷的化“繁”为“简”。



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