“您好，是龙星路社区吗？我是从江苏南京返常的辖区居民，大概下午三点到常州，回来后要先到社区报备的吧？”

“是的，您可以不用来社区，通过无接触自主申报系统报备，二维码已发布在居民网格群里，您可以通过微信扫码报备，按要求填报个人基本信息、行程信息，上传健康码、行程码、核酸检测报告后提交，我们社区会在接收到您的报备信息后及时处理。”

根据疫情防控要求，外地来常返常人员需至村（社区）报备，对于基层工作人员而言，任务量大、工作效率低且近距离接触存在风险隐患。为此，钟楼区疫情防控应急指挥部联合五星街道研发“无接触自主申报系统”，并作为全区首个试点运行板块，4月初率先在街道4个村（社区）推广，以“无接触”报备筑起“智慧防线”，目前该系统已在全区推行。

信息上报更快

结合自然村、老旧小区、次新、新小区等特点，街道既在主要出入口张贴通知，又在网格群中发布公告，线上线下广泛推广，及时告知辖区居民，通过二维码自主申报，减少外出流动，让信息流转更快速及时、报备更高效便捷。

信息摸排更准

将线下摸排登记方式转为线上信息填报，优化工作流程，以网格为单位划分，对应网格二维码，有效减少了工作人员的摸排难度，通过数字化提高工作实效，提升群众满意度，让信息推送更及时、摸排更精准。

防控举措更稳

网格员通过在线解答居民问题，减少外地来常返常人员与工作人员近距离接触可能存在的隐患，有效降低交叉感染风险，通过系统对外地来常返常人员严格实现流程闭环管理，落实疫情防控举措，让防控举措更安全稳定、科学有效。