在常州市奔牛镇东桥村,村民家中、田间地头随处都可见到一个忙碌的身影,她就是东桥村第六网格网格员王艳静,凭着踏实的工作态度、贴心的服务,她获得了群众的广泛认可,不管是大事小事,村民们都愿意找她解决。
身兼双职 为民服务深耕网格
王艳静在东桥村委已经工作了17个年头,作为村委工作人员的她,同时也是东桥村第六网格的网格员。自担任网格员以来,她始终以服务群众为工作核心,发挥党员先锋模范作用,用情用心做好各项事务。在开展日常的人房核查工作时,经常主动关怀村里困难群众、孤独老人等弱势群体,在上门时与群众们话家常。每到临走的时候,老人们经常对她还依依不舍,她总是对群众说“有什么问题和需求随时来找我,我过两天再来看你”。这让群众感受到温暖,称她为“胜似家人的贴心人”。
细致耐心 构建为民暖心网格
她凭借着积极上进、严谨负责的工作精神,不断提升自己的思想觉悟和党性修养,熟悉掌握网格员的各项工作内容,不仅对各项宣传工作和信息采集工作烂熟于心,更擅长协调处理出现的各类矛盾问题。在住人大棚整治工作中,她积极宣传政策,不厌其烦的解释,经常走了一遍又一遍。其中有一户住人大棚是一个76岁的拾荒老人,一方面她积极向老人解释政策,为了安全考虑,大棚不得住人,需要搬离出大棚;一方面又替老人考虑后续的居住问题,她积极跟村民小组长沟通协调,在多次努力下,为老人找到了经济实惠的住房。至今老人逢人就夸她是个“为民考虑的贴心人”。
不辞辛劳 筑牢防疫安全网格
突发新冠肺炎肺炎疫情以来,她作为网格员,第一时间加入到疫情防控工作中,她一方面挨家挨户上门做疫情防控宣传工作,传达上级最新的防控政策;另一方面,她作为东桥村的疫情防控联络员,不仅对本网格的风险地区返常人员进行摸排,还负责汇总上报全村的疫情防控情况。在上门对居家隔离对象落实防疫政策时,她有时候经常工作到凌晨。在今年4月,常州本地发生疫情时,东桥村有密接人员需要集中隔离,她总是义无反顾的到现场,配合疾控中心做流调工作到凌晨两三点。在做好以上工作的同时,她还参加全员核酸的志愿工作。从疫情开始,纵使忙碌的工作让她疲惫不堪,但她却从不退缩,视疫情为命令,坚守岗位全力守护群众的生命安全。
网格是基层服务管理单元。网格员是推进基层社会治理精细化的重要力量,是平安奔牛建设的主力军。他们遍布一线、全域覆盖,以解决服务群众“最后一米”为目标。在奔牛,每天都有100余名网格员行走在网格间,穿梭在大街小巷、奔波于田间垄头,小到人房信息采集、环境卫生检查,大到疫情防控、矛盾隐患化解等,每个网格员都是他们网格的“责任人”,全面负责网格这片“责任田”内的一切大小事务。
春日的花开,夏日的虫鸣,秋日的落叶以及冬日的暖阳,流水的光阴里,网格员们都各自在自己的“责任田”内书写着自己的网格故事。