疫情防控工作开展以来,溧城街道利用“大数据+网格化+铁脚板”的运行体系,实行网格化管理,让小网格发挥疫情防控的大作用。网格员们坚守在防疫岗位的第一线,持续开展重点人员摸排、核实信息、上门登记、宣传防疫知识等工作。面对这些不仅苦累繁琐还需要随时加班加点的工作,网格员们没有退缩,“疫”往直前,毫无怨言的默默为疫情防控工作贡献自己的一份力量。
随着疫情防控的常态化,防疫工作也更精细化,许多压力也随之而来。比如:
网格员在电话采集时,涉及个人隐私会有抵触情绪,有的居民因为不信任,就直接挂断电话;
疫情防控数据需随时更新,网格员多次采集后,有的居民因为不理解,会产生焦虑、烦躁的不良情绪;
对于部分地区来溧返溧人员需要多次核酸检测报告,有的居民因为不配合,对网格员会有埋怨、甚至不当言论等等。
网格员李湘琳
在核实公安系统推送的专项数据时,发现王某3月7号从上海浦东新区肿瘤医院自驾返回溧阳,按照当时的管控政策,王某需要进行核酸检测。李湘琳立刻电话通知,得知王某年近七十,李湘琳耐心告知她需要查验行程码和健康码,提醒她按照防疫政策,去街道指定核酸检测点进行核酸采样。可王某却对此不解,坚持认为自己没去过风险区,在医院期间又天天做核酸检测,健康码也是绿色,没有必要浪费时间,且自己刚做完手术尚在恢复期,以身体不便的理由拒绝外出做核酸检测。多次电话沟通无果后,李湘琳便立即上门去找王某,耐心告知她当前上海的疫情形势,为了王某自己和他人健康,还是要做核酸检测,她还提醒王某若不及时进行核酸检测,健康码会有可能变黄码,到时去哪里都不方便。王某开始态度强硬,执意不肯去做核酸,可李湘琳并未放弃,一遍又一遍苦口婆心地劝说王某,并又与她宣传普及防疫知识,在李湘琳坚持不懈的努力下,终于成功说服王某愿意配合,第二天在李湘琳的帮助下一早就去采样点进行核酸检测。
核酸检测完成后,李湘琳把王某送回家时,更是细心叮嘱王某,根据健康监测要求,不去人员密集的地方,特殊时期尽量少出门,好好照顾自己的身体。
在疫情面前
像李湘琳这样的网格员还有很多
他们用自己的力量
日复一日的坚守
构筑起疫情防控的坚实屏障
守护广大群众的身体健康和生命安全