王 琴
溧阳市司法局公证处公证员,全省公证业务创新服务优化先进个人。
人物小传:
2014年从扬州大学研究生毕业后,王琴进入我市公证处工作已经超过七个年头,她每天都要接待很多来咨询公证的群众,自2017年执业至今已经成功处理了1000多个公证案件。工作中的王琴,是同事眼中的拼命三娘,每天都是办公室来得最早、走得最晚的那个。她的座右铭是做一名有情怀、有温度的公证员,给当事人带来温暖。她的工作业绩不仅得到了当事人的称赞,而且获得了多项荣誉:
1、2016年7月荣获中共溧阳市司法局党组开展学习《准则》《条例》征文竞赛一等奖;
2、2019年2月荣获中共溧阳市直属机关委员会“优秀共产党员”;3、2019年5月荣获“强三信 勇担当”主题演讲比赛二等奖;
4、2019年12月荣获纪念中华人民共和国成立70周年公证故事征文活动优秀奖;
5、2020年9月在市工委组织的“文化塑造未来”2020年暑期宣讲工作中,被评为优秀宣讲员,荣获优秀奖;
6、2021年1月被江苏省司法厅授予“全省公证业务创新服务优化先进个人”。她还特别擅长写作,2015年撰写的《寻踪公证服务中的情感生命力》论文发表于《常州法学》。
创新公证服务方式 转变公证服务理念
2019年溧阳市家事法律服务中心成立,王琴作为成员之一积极探索“绿色继承”的路径,改变“坐堂办证”的固有思维,主动为当事人提供更便捷、专业的服务。为了不辜负当事人的信任,她总是主动出击为当事人寻找有利的证据材料,很多时候,即使再难的案子她也愿意坚持先试,如果当事人找不到人事档案她就自己埋头去找,总不能让当事人失去希望。为了方便当事人办理继承,她的足迹遍布全市各个地方(比如:行政政务中心、公安局、教育局、组织部、档案馆以及全市的各个偏远村落等),只为当事人能顺利办结公证。
随着经济社会的快速发展,公证需求也呈现新的发展态势,《最高人民法院关于修改<民事诉讼证据的若干规定>的决定》于2020年5月1日起施行,该决定进一步细化并扩大了电子数据的范围,是司法实践与时俱进的又一重大改变,这一改变也直接导致溧阳市公证处关于QQ、微信、手机短信、电子邮箱等通信软件类的新型保全证据公证业务猛增。王琴面对新问题勇于探索和创新,在新型保全证据公证办理过程中善于思考,出具的公证书既解决了当事人对证据效力问题的担忧,又有效防止了电子证据容易灭失而导致日后无法取证的问题,也为当事人主张权利赢得了主动权。
在公证法律服务新态势下,她始终坚持在公证实务中去啃难啃的骨头,当几回“热锅上的蚂蚁”,在难题的考验中经受摔打,用攻坚克难的实际行动,诠释对当事人的赤诚。
牢记为民服务初心 优化公证服务体验
疫情平稳以来,各项公证服务都进入猛增期,继承、委托、涉外公证每天都预约爆满,然而为了尽快助力溧阳市建筑项目如期复工,她第一时间陪同申请人深入建筑工地的施工现场,完成了保全证据的各项工作。她戴上安全帽和口罩跟随王先生穿过遍布钢筋混凝土、机器横陈的工地道路,越过高高的回土,走进一幢又一幢尚在建设的建筑物中,使用摄像设备记录下工地的客观现状。工地现场杂乱不堪,头顶塔吊“高高在上”,耳边机器轰鸣,往往让很多女性望而却步,然而作为女公证员她丝毫不畏惧,为了完成当事人委托的使命,勇于冲在第一线。
公证服务是一片良心与情感的沃土,在这条路上,王琴走的缓慢而艰辛,路途中她遇到了很多坎坷,经历了不少煎熬,洒过了不少泪水,但也收获了很多感谢和信任。作为一名有着十年党龄的老党员,王琴一直谨记自己入党时的初心,用自己的爱心和耐心,缩短与当事人之间的情感距离,使其“亲法律”从而获得对公证服务心悦诚服的认同和依存。