孙云峰，钟楼区北港街道梧桐苑社区党委书记。来到梧桐苑社区，他以“让居民生活得舒心、放心”为己任，积极投身小区的建设发展。他着重以项目化运行为载体、以专业化服务为方向、以多元化治理为方式，通过提高居民自治意识，致力于将梧桐苑安置小区打造成安全、便民、洁净、文明、和谐的良好社区。

工作就是一种责任

孙云峰工作的梧桐苑一共有3000多户居民，大多数来自北港的8个村，是一个典型的安置小区。居民素质参差不齐、物业服务管理不到位、小区环境不够有序整洁等问题一直是安置小区的通病。“不能因为是安置小区就放任不管，这是3000多户家庭共同的家园，我们一定要把它建设好才行。” 正是本着这样的想法，孙云峰始终将提升小区品质摆在突出位置，围绕摸准群众需求，提供精准服务，“架空层胡乱摆放、僵尸车堵路，居民来投诉，千头万绪要扯出一根线，我想从管理入手，从物业抓起，从居民自治做起。”说做就做，他根据实际情况，联合社区党组织、社区居委会、社区物管会、民警和物业公司五方联动，从最基础的工作做起，确立了“五位一体”管理模式，每周四都在小区开现场会，小问题立即解决，大问题尽快答复，有效地解决了小区的突出问题。他创新思路开辟了安置小区的管理新路径，收获了居民对他的肯定，更收获了居民对小区环境变化的肯定。

责任就是一份付出

孙云峰有一句口头禅，那就是要“让居民睡上一个踏实安稳的觉”，可是小区电瓶车充电不规范，私拉电线和偷电现象严重，存在极大安全隐患，甚至已经引发几起火灾事故，这个情况让孙云峰十分忧心。作为“行动派”的他迅速成立了党员服务站工作领导小组，自己担任组长总领工作，下设“邻里守望服务队”和“党员先锋服务队”两支服务队伍进行意见收集和巡逻楼道，物业公司作为“顾问”协助开展工作。通过摸底调查，制定出社区楼道弱电改造合理方案。经由居民代表大会表决通过后，梧桐苑社区对121个楼道进行了改造整治，杜绝私拉电线和偷电现象，消除了安全隐患。现在，居民的生活环境更加安全了，他的“心结”也解开了。

付出就是一场坚守

新冠疫情来袭，面对紧张的防疫形势，孙云峰毫无畏惧。他“急”中生“智”，充分发挥常州市首个AI智慧安置房社区的作用，通过“三智三精”科技战“疫”链，为抗击疫情提供“智慧支撑”。无论是严寒酷热还是风雨交加，孙云峰与社区工作人员和志愿者们并肩作战，坚守在岗位上。他带领社区超前部署、提前指挥，充分发挥党委引领、支部号召、党员先锋、居民跟进，先后发动一百多名党员和居民志愿者，通过合理排班、科学轮班，健全力量充足的检查、排查、宣传、巡逻队伍。在防疫值守的日日夜夜，孙云峰用微信每日和重点管理人员互动，及时掌握他们的身心状况，并为其提供代买生活用品、代收生活垃圾服务，温馨服务也让疫情防控更有温度。

坚守就是一生奉献

对于孙云峰来说，幸福就是每天能够在梧桐苑小区里从东到西转上一大圈，转着转着，架空层胡乱摆放、楼道门禁缺乏和居住人员复杂等安全问题就显现出来了。孙云峰认识到了这些问题背后潜在的安全隐患，多次组织居民召开会议，征求居民意见、提出改造建议，拟定改造方案，经过一次次的讨论，“智治融合”项目诞生了。架空层原本的“我的地盘我做主” 改造成了“户户有停车位置、家家有充电设施、监控安全和刷卡进出一步到位”的景象；门禁安装“人脸识别”系统，通过人脸抓拍、人脸识别门禁、智能分析等系统的联动，以生物识别方式代替传统的刷卡钥匙开门进入，实现了没有登记过的非楼栋人员无法进入楼栋，小区主要出入人员一目了然，大大提高了安全等级。

一次次的不辞劳苦，一桩桩的创新举措，都是孙云峰对居民最真诚的付出、最无私的奉献。（钟楼政法委）