“两在两同”建新功 | “线上调解+司法确认”,高效便捷解纠纷
发布日期:2021-09-18   来源:政法委浏览次数: 字号:〖

9月16日,溧阳市人民法院天目湖法庭通过“在线调解+司法确认”模式,同步完成调解与司法确认,高效化解了一起买卖合同纠纷。

基本案情

XX公司系从事玻璃制品销售生意,张某因经营所需多次从XX公司处购买玻璃材料,支付部分货款后,因资金周转困难,尚欠货款4万余元。2018年4月,张某向XX公司出具欠条一张。此后,XX公司多次向张某催要货款未果,故诉至法院并申请诉前调解。调解员汪强接到案件查看案情后,遂拨通张某电话了解相关情况。电话中张某说自己也愿意解决该案件,但目前在江西省,前往法院调解路途太远成本太大。调解员随即建议张某通过“江苏微解纷”平台进行线上调解。

调解员你好,我在江西省XX县,来回路途太远且成本太大了!有没有什么办法既不用来回跑,又能解决案件呢?

张某你好,考虑到你的实际情况,为尽快能帮助你们化解矛盾,我们可以通过人民法院调解平台“江苏微解纷”组织你们进行调解!

好的。

成功调解

本着高效便民的原则,调解员遂决定通过“江苏微解纷”线上调解平台开展调解工作。通过“江苏微解纷”平台,调解员与双方当事人视频“隔空谈话”,在线核实当事人的身份信息、在线展示证据以及详细了解案涉纠纷过程。调解员动之以情,晓之以理,耐心引导双方就案涉款项进行协商。经过调解员不懈的努力,双方最终达成一致意见,调解笔录、民事调解协议以及司法确认均通过线上予以完成,调解结果得到了双方当事人的认可和赞扬。

溧阳市人民法院天目湖法庭充分利用人民法院调解平台“江苏微解纷”,坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,为诉讼“瘦身”,为群众“减负”,实现解纷“终端”与诉讼“前端”无缝对接,整个调解过程省时、省力且省钱,为人民群众提供方便快捷调解服务,真正实现了高效便捷解纠纷。




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