典型案例：
2021年6月，罗溪某市民接到自称是阿里巴巴客服的电话，对方称事主购买的保鲜膜存在质量问题，随即通过QQ语音在线指导受害人办理所谓的理赔手续，并以资金认证为理由，让受害人通过“还呗”软件套现转账，共计损失14万元。
你必须要知道的防骗知识点
1此类案件套路为：
1、通过非法途径获取个人购物信息；
2、取得受害人信任后抛出高额理赔诱饵；
3、以多种理由索要汇款或要求提供个人支付信息（关注公众号填写或直接索要）；
4、完成诈骗拉黑消失。
2反诈中心提醒您：
1、注意保护个人信息，不要随意将填有个人信息的纸张、快递单等随意丢弃；
2、接到理赔电话，请第一时间与商家联系核实情况；
3、不随意在他人提供的公众号、网站上填写个人支付信息及验证码。
