开展政法队伍教育整顿以来，常州市钟楼区司法局五星司法所坚持教育整顿与日常公共法律服务相结合，与做好维护社会安全稳定相结合，用心用情为民办实事，主动参与张墅村及周边地块征收工作，充分发挥法律宣讲、法律服务、矛盾调解等职能作用，着力解决群众“急难愁盼”问题，助推征收工作顺利进行。

做好征收政策“宣讲员”。

在拆迁工作前期，常州市钟楼区司法局五星司法所派出业务骨干走村入户向征拆对象发放法律宣传资料，就征收工作各项政策和法律法规知识与征收对象面对面进行宣讲。同时，通过悬挂横幅等方式，在征收辖区内营造浓厚的宣传氛围，让征收法律、法规、政策深入民心。

做好法律服务“业务员”。

为征收群众开展所需要的法律服务，是确保征收工作顺利开展的重要环节。五星司法所组织业务骨干、法官、律师、市公证处工作人员等精兵强将长驻张墅村征收指挥办公室主动服务和保障项目征收，及时有效解答被征对象提出的法律问题，协助有需要办理公证或委托手续的群众提供代书、申请、收集资料等公益法律服务。对行动不便的老年人，工作人员更是不辞劳苦多次主动上门服务，维护其合法权益。至今共协助100多户村民办理了相关法律业务，用心用情服务征收居民。

做好矛盾纠纷“灭火员”。

征收补偿安置工作事关群众切身利益，张墅村共有村民住户403户，小小的区域却纠结着几代人的矛盾。家家户户的亲戚关系错综复杂，一户人家的征收问题可能影响着好几户人家。因此，五星司法所在“全国模范司法所长”符卫华同志的带领下，从一开始就确立了“先拆矛盾后拆房屋”的工作理念。经过努力，全面摸清了地块内所有房屋的基本情况、群众的主要诉求和意见建议以及房屋权利人的基本情况。当一些家庭、邻里和法律纠纷陆续浮出水面时，工作人员就能针对每户人家不同的问题找出破题之策。经过不懈努力，张墅村征收工作的30多起矛盾纠纷在房屋征收之前都得到了成功化解。