自从2013年担任社区民警以来，他靠着不知疲倦的“铁脚板”和“嘴皮子”，全力压降矛盾纠纷和“电诈”警情。8年来，他所管辖片区之一钟楼张家村委，不仅矛盾纠纷下降很快，更是成为“电诈”零发案地区，3年多来未接报相关警情。

王飞，钟楼公安分局西林派出所华林社区民警。1986年入伍，1990年退伍后加入常州公安队伍。扎根华林社区近10年来，和村民们成了一家人，大家都喊他“大飞哥”“老娘舅”，邻里之间发生纠纷什么的，都是第一时间想到他。

入户走访说“电诈”防范

“您好，我是社区民警，这两年‘电诈’案件多发，这是防范手册，家里人都要仔细看。”晚饭后，王飞到辖区居民家中入户走访，送上“电诈”防范宣传资料后，他没有立刻离开，而是“考”起了女业主，“你知道啥叫‘刷单’吗？”

见对方有点疑惑，王飞进一步解释，这是一种网络兼职类的诈骗，“骗子说你在某网上刷一单，他们就可以返还你本金和利润。在这种诈骗中，开始几单确实有返现，从之前的一单5元，到现在甚至可能更多，但我们千万不能心动，因为当你投入本金刷‘大单’后，他们就会拉黑你。所以，在网上遇到喊你刷单的，就是骗子。”

解释完刷单，王飞又着重介绍了“杀猪盘”以及投资理财诈骗，关照居民在网上千万不要轻易转账，一定要电话甚至当面核实。这一次的入户走访，王飞在居民家门口足足站了不止5分钟。

管理华林社区的近10年内，王飞总是抽晚饭后的一段时间入户，足迹遍布辖区每一处角落。在王飞看来，作为社区民警，最重要的工作就是和群众打成一片，“不然，其他工作也很难展开。”

张家村3年未发生“电诈”案件

“老王的每次入户走访，都是一次即兴的‘电诈’防范微讲座。”西林派出所所长商亚勇说，作为一个老民警，王飞的入户走访规范、效果好，“他的入户走访是所里的年轻社区民警学习的典范和榜样。”

王飞在2013年就组建了“电诈”防范QQ群，经常不厌其烦地在群里转发防范提醒，解析相关案例。“那时候中奖类、冒充公检法的诈骗多，现在是刷单、投资理财、网络贷款诈骗多。”

王飞介绍，张家村三年多未发生一起“电诈”案件。“2018年的时候，一位女租客在网上刷单被骗了4万多元，之后就再也没有接报‘电诈’警情。”王飞说，“每户都要反复走访、反复提醒，张家村3年多来没有发生警情，但华林家园一年还是要发生几起，所以‘电诈’防范永远不能松懈。”

张家村现有各类企业70多家，王飞联合村委挨家挨户地提醒，要求每个企业都建立完善的财务制度，出纳、会计转账之前一定要打电话或者当面跟老板核实。

全力压降辖区矛盾纠纷

“全部居民4540户，常住人口4029名、寄住人口1107名、暂住人口2500名，9家危险品单位、一个综合市场……”辖区方方面面的情况，王飞都门儿清。不仅如此，他人头也很熟，这大大提高了矛盾纠纷的调解效率。

张家村有两户居民是兄弟，2019年发生家庭纠纷，双方为了琐事吵得很厉害，弟媳吃亏后，找了娘家人上门算账。双方报警后，王飞上门调解。“一看，兄弟两个包括他们的父亲，我都很熟悉，这个调解就成功走出了第一步。”之后，王飞连续3次上门调解，成功让双方握手言和，“现在兄弟俩的关系很亲密了，如果上次发生矛盾没有解决，仇怨越结越深，这就麻烦了。”

王飞刚刚到华林社区时，每个月接到的纠纷警情达到十多起，多是农村的宅基地纠纷以及家庭邻里纠纷。每次接到纠纷警情，他都积极调解，逐步建立起公安主导，司法、村委、人民调解员参与的“多方联动”调解机制，全力将矛盾纠纷消化在辖区、解决在基层，筑牢基层社会治理的“第一道防线”。

“这几年，华林家园社区矛盾纠纷警情逐年下降，平均每月发生一起，而且很快就能解决。”王飞说。