教育整顿成效好不好，人民群众说了算。公安队伍教育整顿开展以来，常州公安厚植为民情怀，从群众最关心的问题做起、从群众最关切的问题抓起，深入开展“我为群众办实事”活动，切实解决群众急难愁盼的问题，努力让人民群众有更多更直接更实在的获得感。

“共产党就是好”

“我母亲八十多岁了，身份证怎么都找不到了，想补办一张......”近日，溧阳市公安局城南派出所接辖区群众陈某的求助。

陈某的母亲杨某今年已经83岁，身患疾病，无法行走，现因身份证遗失面临无法申领退休金等难题。考虑到老人年事较高，行动不便，民警当即对陈某表态：“您放心！我们上门为老人办理身份证！”

3月16日上午，城南派出所社区民警汪胜荣和同事们来到了老人家中，为老人拍摄了身份证照片，并根据老人意愿选择了自己最满意的一张。看着满意的户籍照，老人开心的笑了，一直说着“好！好！真好！”其家人不断地夸赞：“共产党就是好，警察那么忙，知道老人腿脚不方便，还上门来办证，太感谢了！”

“交警同志，太感谢了”

“交警同志，我女儿现在浑身抽搐，陷入昏迷，最近的医院在哪个位置？”3月10日17时许，金坛交警大队滨湖中队辅警庞子涵正在路口执勤，突然一辆悬挂皖C号牌的车辆违规变道逆向行驶至面前。

“我......我是外地人，路不熟，你能不能帮我们把车子开过去？”庞子涵毫不犹豫地钻入驾驶室，同时用手台向中队领导汇报情况，请求指挥室给予信号灯调控配合。3分钟！车辆安全抵达金坛区第一人民医院。庞子涵一路小跑唤来医生，让孩子得以在第一时间接受诊治，他又转身协助孩子家长办理手续。

经过及时救治，孩子脱离危险。“交警同志，真的是太感谢了，如果没有你们，这个后果，我真的是想都不敢想！

应急处突培训进校园

“抓捕器使用起来最主要的要做到稳准狠，扣牢不法分子后，要迅速后拉……”3月23日下午，武进公安分局巡特警大队来到常州科教城，对常州工业职业技术学院的安保人员开展应急处突集中培训。

培训中，民警就地取材，结合学院现有安保装备，重点讲解了法式盾牌、抓捕器、应急棍和小臂盾的使用方法，现场对安保人员在遇到突发事件时的最小作战单元移动和攻防技巧进行了训练，进一步提升了校园安保人员防恐处突、应急事件处置的综合能力，筑牢校园安全第一道防线。

“敬老专窗”的暖心服务

“服务耐心，态度好。本来还担心不会操作手机，半天办不完，没想到这么顺畅。”近日，83岁的徐大爷和84岁的老伴在高新区政务服务中心公安业务专区“敬老专窗”办理往来港澳通行证及澳门团队旅游签注业务，对工作人员赞不绝口。

高新区政务服务中心公安窗口增设的“敬老专窗”，旨在帮助老年人在智能化时代跨越“数字鸿沟”。免排队等候，专人全程引导，并提供放大镜、老花镜等用品，让“夕阳红”更好地融入数字政务。

再小的案件也是大事

近日，天宁公安分局朝阳桥派出所接到受害人蒋某报警称，其将汽车停在某小区西门口，车门未锁，发现车里的300元现金和两包烟被偷，共计损失约500元。

虽然被盗金额不是很高，但涉及群众利益，再小的案件也是大事。经研判，民警判断这起盗窃车内物品案与近期发生的另外2起同类案件为一人所为。接警民警赵培带领警务组工作人员加班加点寻找线索，迅速锁定辖区前科人员周某为此次系列盗窃案的嫌疑人，并采用伏击守候的方式在其住处顺利将周某抓获归案，同时向蒋某告知破案进度，发还部分被盗现金。3月11日，蒋某专程到朝阳桥派出所向民警赠送锦旗。

京杭大运河冒死营救

“警察同志，一女子要跳大运河，赶紧救人……”3月25日7时许，钟楼公安分局邹区派出所接到群众报警：在星港大桥附近京杭大运河区域有人要跳河轻生！情况紧急，接警后民警立即携带救生衣、救生绳等救援工具及时赶往事发现场。

到达现场后，民警发现女子一直在哭泣，情绪十分不稳定，民警好言相劝，希望女子不要做傻事，不料女子突然起身跳入河里，来不及有任何的迟疑，民警和辅警紧随其后跳入河中，在同事的合力帮助下成功将女子救起，所幸救援及时，该女子并无生命危险。

3月的京杭大运河，河水寒冷且湍急，女子救上岸后，施救的民警和辅警已经冻得瑟瑟发抖，当有人问及他们当时有没有考虑到自身的危险时，他们笑着说：“救人要紧，当时就没考虑那么多！”

送服务送安全进企业

为进一步深化“放管服”改革，营造高质量营商环境，大力推进“百警进万家”活动，全力为企业保驾护航，3月23日，经开区公安分局交警大队组建“流动车管服务站”，会同遥观派出所走进辖区今创集团，现场办理车驾管业务，组织防电诈宣传活动。期间，办理车驾管业务18起，详细解答业务咨询60余件，发放交通安全和防范通讯网络诈骗宣传手册300余册，倾听收集意见建议10条，受到企业和职工的欢迎和好评。