“我们家厨房从房顶开始漏水,麻烦你过来看看吧。”昨天一早,陆晓霞接到村民李大爷的电话后,第一时间联系维修人员入户,帮助维修房顶。陆晓霞是洛阳镇岑村村第三网格网格长,工作以来,她时刻坚持用心管理网格,用爱服务群众。
陆晓霞所负责的网格有8个村民小组,324户村民。刚下基层不久,她就迎来了第七次全国人口普查,趁着每天入户采集信息的机会,她与村民们耐心沟通,快速拉近了与村民之间的距离。去年年初疫情暴发时,陆晓霞第一时间组织网格员、志愿者入户摸排,并积极组建网格微信工作群,只要群里有村民咨询防疫相关问题,她都会及时回复,尽力解决。此外,她还在工作群向村民宣传疫情防控知识,通知疫苗接种等事项,引导老百姓同心协力,共同抵抗疫情。现在,网格工作群的氛围十分活跃,成了村委与群众之间最直接的沟通渠道,谁家有个家长里短都会在群里反映。定期上门服务网格内的弱势群体,也是陆晓霞日常工作的重点。去年,村民唐道秀的外孙查出患有白血病,使这个原本经济条件就一般的家庭变得拮据起来。了解到情况后,陆晓霞立刻着手帮唐道秀家申请了困境儿童基本生活补贴,后续有符合情况的补贴,她也会主动联系唐道秀为其外孙申请。除了网格管理工作,陆晓霞在村内还负责妇联、计生、民政、文体等工作,身兼数职的她虽然忙碌,但乐在其中。“在自己的家乡、自己的网格内发光发热,做到细心,热心,耐心,就是我不断努力的方向。”陆晓霞笑着说。