自队伍教育整顿开展以来,武进法院始终贯彻“司法为民”宗旨,深入推进“一站式”诉讼服务建设,积极开展跨域立案诉讼服务,努力实现“干部多办事,百姓少跑腿”。
“这下我们去哪呢?该怎么办呢?”5月20日,武进法院诉讼服务中心走进两名满脸愁容的当事人,他们言语间充满焦虑不安和迷茫无助。经了解,陈某和王某是来常务工人员,2020年他们完成苏州某工地项目后,对方迟迟没有结清欠款。无奈之下两人起诉至当地法院。但起诉过程并不顺利,因约定管辖问题他们被告知要到被告所在地法院起诉。两人向被告所在地法院邮寄了诉讼材料,又因地址填写错误材料被退回。无奈之下,两人就近来到武进法院寻求帮助。
为减少当事人舟车劳顿,提高诉讼效率,武进法院当即建议为其进行跨域立案,在武进法院跨域立案专员的沟通联系下,仅花费了十分钟就为两位当事人完成了跨域立案操作,并帮助其将材料邮寄至被告所在地法院进行审理,两名当事人悬着的心终于放了下来。
“法官,真的太谢谢你们了!我们俩这几个月跑东跑西一直没有进展,这几万块钱都是我们要养家糊口的血汗钱啊!”临走时,两位当事人一直在表示感谢。
“利民之事,丝发必兴。厉民之事,毫末必去。”跨域立案不仅免去了当事人与律师千里迢迢提交材料的奔波之苦,更大大提高了法院的办事效率。未来,武进法院诉讼服务中心将以教育整顿为契机,把“我为群众办实事”与推进“一站式”建设相结合,不断提升诉讼服务水平,打通诉讼服务最后一公里,最大限度为诉讼群众提供方便、快捷、优质的司法服务,提升人民群众满意度。